ServiceAtlas Gartencenter 2014
Wettbewerbsanalyse zur Kundenorientierung. Mit Detail-Auswertungen für 25 Gartencenter.
Seiten
2014
Service Value (Hersteller)
978-3-944739-12-0 (ISBN)
Service Value (Hersteller)
978-3-944739-12-0 (ISBN)
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Mit viel Sonnenschein und milden Temperaturen zeigt sich der März 2014 frühlingshaft. Teilweise blühen bereits einige Pflanzen und machen Lust auf Garten. Für viele Deutsche startet die Gartensaison damit dieses Jahr bereits deutlich früher. Auf der Suche nach Blumen, Pflanzen, neuen Gartenmöbeln oder Gartenzubehör werden sowohl Gartencenter als auch Baumärkte besucht. Wie zufrieden die Kunden mit den Leistungen der Gartencenter und Baumarkt-Gartencenter sind, zeigt die Benchmarkstudie "ServiceAtlas Gartencenter 2014" für die rund 2.400 Kundenurteile zu mehr als 26 spezifischen Service- und Leistungsmerkmalen ausgewertet wurden.
| Sprache | deutsch |
|---|---|
| Themenwelt | Wirtschaft |
| Schlagworte | Servicequalität, Kundenservice, Benchmarkstudie |
| ISBN-10 | 3-944739-12-4 / 3944739124 |
| ISBN-13 | 978-3-944739-12-0 / 9783944739120 |
| Zustand | Neuware |
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