Die strategische Manipulation der elektronischen Mundpropaganda
Eine spieltheoretische Analyse
Seiten
2014
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-04290-5 (ISBN)
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-04290-5 (ISBN)
Die elektronische Mundpropaganda beeinflusst maßgeblich die Erwartungsbildung der Konsumenten, sodass Firmen starke Anreize haben, die Informationskanäle strategisch zu manipulieren. Friedrich Droste erforscht die bislang in der theoretischen Forschung unbeachtete Manipulationsstrategie des inversen Good-mouthing, welche eine Erhöhung der Produktbewertung des Konsumenten herbeiführt. Die Manipulation induziert infolge überhöhter Produkterwartungen eine starke Unzufriedenheit bei den Konsumenten und massive negative Mundpropaganda über das Konkurrenzprodukt. Die spieltheoretische Analyse eröffnet neue Perspektiven hinsichtlich des strategischen Firmenverhaltens und identifiziert bislang nicht beachtete Dynamiken.
Dr. Friedrich Droste promovierte bei Prof. Dr. Peter-J. Jost am Lehrstuhl für Organisationstheorie an der WHU - Otto Beisheim School of Management in Vallendar.
Die strategische Manipulation der elektronischen Mundpropaganda.- Reputationsbildung und Erwartungsmanagement in elektronischen Märkten.- Einflussnahme auf das Kommunikationsverhalten der Konsumenten.- Strategisches Firmenverhalten.
| Erscheint lt. Verlag | 2.1.2014 |
|---|---|
| Reihe/Serie | Management, Organisation und ökonomische Analyse |
| Zusatzinfo | XIX, 275 S. 34 Abb. |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 148 x 210 mm |
| Gewicht | 391 g |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Allgemeines / Lexika |
| Wirtschaft ► Volkswirtschaftslehre | |
| Schlagworte | E-Commerce • Elektronische Mundpropaganda • Empfehlungsmarketing • Empfehlungsmarketing / Word-of-Mouth-Advertising • Erwartungsmanagement in elektronischen Märkten • Kommunikationsverhalten der Konsumenten • Manipulation • Spieltheorie (mathemat.) • Strategisches Firmenverhalten |
| ISBN-10 | 3-658-04290-7 / 3658042907 |
| ISBN-13 | 978-3-658-04290-5 / 9783658042905 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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