Blick ins Buch

Social Media Marketing und -Management im Tourismus

Thomas Hinterholzer, Mario Jooss (Autoren)

Buch | Softcover

XIV, 456 Seiten

2013
Springer Berlin (Verlag)
978-3-642-37951-2 (ISBN)

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In dem Lehrbuch wird gezeigt, welche neuen Marketing- und Management-Strategien Akteure aus dem Tourismus mithilfe von Informations- und Kommunikationstechnologien entwickeln. Mit anregenden Beispielen zum Weiterdenken und Aufgaben zur Vertiefung des Stoffs.

Im 21. Jahrhundert sind weite Teile der Gesellschaft geprägt von Schlagwörtern wie New und Social Economy, Social Web, Crowd Sourcing, Twitter, Facebook, Blogs, Google+, Pinterest und Co. Die Relevanz einzelner Unternehmen und Unternehmer rückt in den Hintergrund des Agierens im Internet und dafür nimmt die soziale Komponente der Kommunikation und des vernetzten Denkens in und mit diversen Communities einen wesentlich bedeutenderen Stellenwert ein. Der Erkenntnisgegenstand des Buches fokussiert sich auf die Frage, wie unterschiedliche Personen und Unternehmen mit den Möglichkeiten und Risiken von Informations- und Kommunikationstechnologien im Bereich des Tourismus kommunizieren und agieren, um so zu neuen Lösungen gelangen oder auch durch die Veränderungen im IKT-Bereich zu neuen Lösungen gezwungen werden.
Das Buch Social Media Marketing und -Management stellt einen neuartigen Zugang bei der Darstellung des Phänomens Social Media in der Betriebswirtschaft dar, da darin erstmals ein ganzheitlicher deduktiv aufgebauter Ansatz der Begriffslehre entwickelt wurde. Gleichzeitig hat der Leser die Möglichkeit, sich zu diesem spannenden Bereich anhand einer Vielzahl an Beispielen aus der Tourismusbranche zu orientieren und sich Ideen für eigene Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu erarbeiten.

Geleitwort.- Vorwort.- 1. Wirtschaftszweig Tourismus: Die Akteure und deren Märkte.- 2. Die Internet-Ökonomie: "Neue" Rahmenbedingungen für den Tourismus.- 3. Darstellung der online (inkl. der Social-Software) Nutzung im Tourismus.- 4. Social Web mit Fokussierung auf Online Social Networks in Micro-Blogs.- 5. Ausgewählte Aspekte des Marketings in Verknüpfung mit dem Social Web.- 6. Ausgewählte Aspekte des Managements in Verknüpfung mit dem Social Web.- Abkürzungs- und Stichwortverzeichnis.

Erscheint lt. Verlag	23.9.2013
Zusatzinfo	XIV, 456 S. 252 Abb.
Verlagsort	Berlin
Sprache	deutsch
Maße	168 x 240 mm
Gewicht	776 g
Themenwelt	Wirtschaft
Schlagworte	Marketing • Social Media • Social Media Marketing • Tourismus • Tourismus / Touristik Management • Tourismus / Touristik Marketing
ISBN-10	3-642-37951-6 / 3642379516
ISBN-13	978-3-642-37951-2 / 9783642379512
Zustand	Neuware