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Veränderungskommunikation

So unterstützen Sie den Change-Prozess wirkungsvoll
Buch | Hardcover
240 Seiten
2013 | 3., Neuauflage mit Web 2.0 und neuen Fallstudien
Frankfurter Allgemeine Buch (Verlag)
978-3-89981-308-1 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Veränderungskommunikation - Jörg Pfannenberg
CHF 41,85 inkl. MwSt
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Das Veränderungstempo in der Wirtschaft hat sich in den vergangenen Jahren rasant beschleunigt: Fusionen und Übernahmen, Restrukturierungen und Neuausrichtungen der Unternehmensstrategie sind heute in vielen Unternehmen an der Tagesordnung. Veränderungskommunikation ist der entscheidende Faktor für den Erfolg dieser Change-Prozesse. Wer dabei aber falsch oder gar nicht kommuniziert, läuft Gefahr, im großen Stil Wert zu vernichten.
Jörg Pfannenberg liefert einen fundierten Praxisleitfaden für die erfolgreiche Kommunikation in Umbruchzeiten und gibt Antworten auf folgende Fragen: Wo müssen die Zielgruppen abgeholt werden, damit Veränderungskommunikation wirksam werden kann? Welche Botschaften können die Stakeholder für die Veränderung mobilisieren und welche entmutigen sie? Welche Besonderheiten sind bei den am häufigsten vorkommenden Change-Projekten zu beachten (Neuausrichtung der Unternehmensstrategie, Internationalisierung, Kundenorientierungsprogramme, Business Model Redesign, Restrukturierung, Mergers & Acquisitions, Spin-off und Private Equity Management)? Vom Issue Management bis zum Kommunikations-Controlling - was sind die Schlüsselthemen des Veränderungsmanagements in der Praxis? Welche Instrumente haben sich in Change-Projekten bewährt?

Das Standardwerk der Veränderungskommunikation in komplett überarbeiteter Auflage - mit aktuellen Best-Practice-Beispielen von Unternehmen wie Deutsche Post World Net, E-Plus und Evonik Industries.

Jörg Pfannenberg ist Geschäftsführer der Agentur JP¬KOM, Düsseldorf/ Frankfurt. Er war von 2003 bis Anfang 2009 Vorsitzender des DPRG-Arbeitskreises „Wertschöpfung durch Kommunikation“ und ist Initiator des Portals communicationcontrolling.de sowie Leiter der Workshopreihe „Wissensplattform Kommunikationsmanagement“ der DPRG NRW.

„Welche Medien und Methoden zu welcher Neuerung passen und wie Konzerne ihren „Change“ kommunizieren, zeigt dieses Handbuch für Einsteiger.“Harvard Business manager

Erscheint lt. Verlag 31.7.2013
Zusatzinfo mit Web 2.0 u. neuen Fallstudien
Sprache deutsch
Maße 154 x 226 mm
Gewicht 490 g
Einbandart gebunden
Themenwelt Sozialwissenschaften Kommunikation / Medien Journalistik
Wirtschaft
Schlagworte Change Management • Change-Prozess • Externe Kommunikation • interne Kommunikation • Mitarbeiterkommunikation • Neuausrichtung • Restrukturierung • Unternehmenskommunikation • Veränderungskommunikation • Web 2.0
ISBN-10 3-89981-308-1 / 3899813081
ISBN-13 978-3-89981-308-1 / 9783899813081
Zustand Neuware
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