Günter, der innere Schweinehund, wird Kommunikationsprofi (eBook)

Ein tierisches Verständnisbuch

Stefan Frädrich (Autor)

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2011 | 1. Auflage
216 Seiten
GABAL Verlag
978-3-86200-454-6 (ISBN)

Infos

Eigentlich wissen wir ja, wie wir kommunizieren sollten: uns geschickt ausdrücken, anderen gut zuhören und immer darauf achten, das auch wirklich das ankommt, was wir meinen. Tja, eigentlich. Aber wir kennen auch diese lästige Stimme in uns: 'Quatsch einfach drauf los!', 'Hauptsache, du gewinnst die Diskussion!' oder 'Aufs Verständnis zu achten ist Kinderkram!'. Diese Stimme kommt von Günter, unserem inneren Schweinehund. Obwohl Günter es gut mit uns meint, pfuscht er uns immer wieder ins Handwerk. Besser also, Günter erfährt endlich, wie man wirklich gut miteinander spricht: Wie sagt man, was man sagen will? Wie versteht man, was andere meinen? Und wie kommuniziert man, wenn's mal brenzlig wird?

Dr. med. Stefan Frädrich ist Motivator, Autor, Unternehmer und preisgekrönter Referent. Er gründete die beliebte Weiterbildungsplattform GEDANKENtanken, heute Greator, die den größten deutschsprachigen Speakingkanal bei YouTube betreibt sowie zahlreiche Fortbildungsformate für Selbstverwirklichung, Leadership und Business - online und offline. Seit 2003 ist Stefan Frädrich als Trainer, Redner, Coach und Consultant tätig und schrieb Best- und Longseller - darunter die Buchreihe um das Motivationsmaskottchen Günter, den inneren Schweinehund. Stefans Ziel: komplexe Zusammenhänge verständlich, logisch und unterhaltsam machen - und dadurch etwas bewirken!

Autor

Dr. med. Stefan Frädrich ist Motivator, Autor, Unternehmer und preisgekrönter Referent. Er gründete die beliebte Weiterbildungsplattform GEDANKENtanken, heute Greator, die den größten deutschsprachigen Speakingkanal bei YouTube betreibt sowie zahlreiche Fortbildungsformate für Selbstverwirklichung, Leadership und Business – online und offline. Seit 2003 ist Stefan Frädrich als Trainer, Redner, Coach und Consultant tätig und schrieb Best- und Longseller – darunter die Buchreihe um das Motivationsmaskottchen Günter, den inneren Schweinehund. Stefans Ziel: komplexe Zusammenhänge verständlich, logisch und unterhaltsam machen – und dadurch etwas bewirken! Timo Wuerz ist freier Designer, Illustrator und Künstler. Er ist der zeichnerische Vater von Günter, dem inneren Schweinehund. Seinen ersten Clown malte Timo schon mit knapp zwei Jahren und seit seiner ersten Ausstellung mit zarten 14 feiert er erstaunlich vielseitige Erfolge: unzählige Comics und Kinderbücher, weltweit Aufträge für Architektur, Briefmarken, Cover, Corporate Design, Filme, Magazinillustrationen, Poster und Spielzeug sowie die Gestaltung von Themenparkattraktionen. Die Arbeiten von Timo Wuerz sind mittlerweile in vielen Museen (u. a. San Francisco Museum of Modern Art) zu sehen. Ein besonderes Anliegen ist Timo der Artenschutz, den er in beeindruckenden Gemälden thematisiert.

Inhalt

1. Günter, der innere Schweinehund 8
2. Sagen, was Sache ist? 10
3. Gesagt ist nicht gehört 12
4. Reden, um verstanden zu werden 14
5. Gute Gespräche 16
6. Sender und Empfänger 18
7. Rapport oder Rauschen? 20
8. Der Kommunikationseisberg 22
9. Prinzip Ähnlichkeit 24
10. Spiegelneuronen 26
11. Verbale und nonverbale Submodalitäten 28
12. Die Chamäleontaktik: das Pacen 30
13. Verbale Signale: Worte, Sprache, Stimme 32
14. Nonverbale Signale: die Körperhaltung 34
15. Gestik und Mimik 36
16. Den Autopiloten einschalten 38
17. Rapport, Pacen, Leaden 40
18. Den richtigen Raum finden 42
19. Die richtige Türe finden 44
20. Vorurteile aus- und Neugier einschalten 46
21. Anklopfen 48
22. Desinteresse akzeptieren 50
23. Aufschließen 52
24. Ja- Signale bewirken 54
25. Die kurze Selbstvorstellung 56
26. Das lächelnde Chamäleon 58
27. Blicke riskieren 60
28. Auf eine Armlänge 62
29. Seitliche Annäherung und andere Kulturen 64
30. Eintreten 66
31. Trick 17: Paraphrasieren 68
32. Zuhören und Aussagen stehen lassen 70
33. Drinnen bleiben 72
34. Das Gespräch am Leben erhalten 74
35. Knock- out- Falle: Angst 76
36. Das aktuelle Zeitgeschehen 78
37. Die Narzissmus- Taktik 80
38. Charme- Offensive starten 82
39. Aktives Zuhören 84
40. Schlau nachfragen 86
41. Das Vier- Ohren- Modell 88
42. Sagen, was Sache ist 90
43. Nicht herumschwurbeln! 92
44. Schlau sprechen statt schlau klingen 94
45. Schwierige Gespräche führen 96
46. Jeder auf seinem eigenen Planeten? 98
47. Das gemeinsame Gesamtziel 100
48. Anziehung erzeugen 102
49. Von Superstars und Jammerlappen 104
50. Überzeugen ist ein Tauschhandel 106
51. Motive bedienen 108
52. Schlau begründen 110
53. Nutzen und Gefahren 112
54. Das große Bild aufzeigen 114
55. Beispiele bringen und selber denken lassen 116
56. Vorbehalte? Na klar! 118
57. Loben, loben, loben 120
58. Korrigieren 122
59. Fair kritisieren 124
60. Das Kritik- Sandwich 126
61. Commitment und nachfragen 128
62. Die Regeln der Fairness 130
63. Friedliches Streiten 132
64. Nach Lösungen suchen 134
65. Verallgemeinerungen? Nein, danke! 136
66. Ich- Aussagen 138
67. Mit Nachdruck sprechen 140
68. Das dicke Fell gegen Kritik 142
69. Einwände? Danke! 144
70. Emotionale Erpressung 146
71. Superlative ohne Aussagekraft 148
72. Pause mit Zusammenfassung 150
73. Verschiedene Regeln und Bedürfnisse 152
74. Männer und Frauen 154
75. Routine- Günter 156
76. Besserwisser- Günter 158
77. Cholero- Günter 160
78. Aktions- Günter 162
79. Nervensägen und Rüpel 164
80. Hinterhältige und noch mehr Besserwisser 166
81. Miesmacher und Misstrauische 168
82. Opfer und Erpresser 170
83. Schräge Typen entwaffnen 172
84. Noch mehr schräge Typen 174
85. Und noch mehr schräge Typen 176
86. Und noch viel mehr schräge Typen 178
87. Schlagfertigkeit 180
88. Nur keine Hemmungen! 182
89. Die Tribüne und der Aufprallschutz 184
90. Erst einmal ruhig durchatmen! 186
91. Standardsprüche zurechtlegen 188
92. Schlagfertigkeitstechniken 190
93. Motive und Beleidigungen 192
94. Nachfragen und übersetzen 194
95. Abwarten und Gegenfragen stellen 196
96. Ironie und strategisches Rechtgeben 198
97. Strategische Wutausbrüche 200
98. Kommunikation im Digitalzeitalter 202
99. Respekt vor den Empfängern haben! 204
100. Günter, der Kommunikationsprofi 206
Buchtipps 207
Die Autoren 212

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 1.8.2011
• Reihe/Serie: Günter, der innere Schweinehund
• Reihe/Serie: Günter, der innere Schweinehund
• Illustrationen: Timo Wuerz
• Verlagsort: Offenbach
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Briefe / Präsentation / Rhetorik
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• Schlagworte: Argumentieren • Beziehungen • Buch Kommunikation • Digitale Kommunikation • Einwandbehandlung • Erfolg • Erfolgreich kommunizieren • Feedback • Feedback-Regeln • Fragetechnik • Gespräch • Gesprächsführung • Gesprächstechniken • Grundlagen Kommunikation • Günter • Harvard-Konzept • Hirnforschung • Humor • Innerer Schweinehund • Kommunikation • Kommunikation im Beruf • Kommunikation;Rhetorik;Sprache;Verständnis • Kommunikationspsychologie • Kommunikationsratgeber • Kommunikationstools • Kommunikationsübungen • Kommunizieren • Konfliktmanagement • Motivation • Neurobiologie • Online • Online-Kommunikation • ratgeber kommunikation • Rhetorik • Selbstbild • Selbstmanagement • Social Media • Sprache • Überzeugen • Verhandeln • Verkaufen • Verständnis • Wahrnehmung • Wie Kommunikation funktioniert • Win-Win
• ISBN-10: 3-86200-454-6 / 3862004546
• ISBN-13: 978-3-86200-454-6 / 9783862004546