Erfolgreich verkaufen im B2B (eBook)
VI, 150 Seiten
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
9783834995216 (ISBN)
Hartmut Sieck ist Unternehmensberater, Trainer und Vertriebscoach mit Spezialisierung auf B2B-Vertrieb.
Andreas Goldmann ist Mitbegründer und Geschäftsführer der international operierenden deutsch-amerikanischen Vertriebsberatungsfirma NewLeaf Partners.
Hartmut Sieck ist Unternehmensberater, Trainer und Vertriebscoach mit Spezialisierung auf B2B-Vertrieb. Andreas Goldmann ist Mitbegründer und Geschäftsführer der international operierenden deutsch-amerikanischen Vertriebsberatungsfirma NewLeaf Partners.
Inhalt 5
1 Wie Sie von diesem Buch profitieren 7
2 Die professionelle Kundenanalyse 12
2.1. Informationsquellen für Ihre Kundenanalyse 14
2.2 Der Kunde auf einen Blick 34
3 Geschäftspotentiale entdecken 57
3.1 Ihre Wettbewerbssituation 57
3.2 Ihr Lohn: Neue Geschäftsgelegenheiten 66
4 Beziehungsmanagement - Das who is who beim Kunden 70
4.1 Rollen im Kaufprozess 72
4.2 Einstellung zu uns 80
4.3 Beziehungsintensität 83
4.4 Einfluss auf die Kaufentscheidung 85
4.5 Buying Center - Selling Center Management 88
5 Kundennutzen - Kunden kaufen keine technischen Leistungsmerkmale 95
5.1 Ändern Sie Ihre Gesprächsperspektive 97
5.2 Vom Mehrwert zum Kundennutzen 101
6 Ihr Verkaufsgespräch 107
6.1 Vorbereitung 108
6.2 Das eigentliche Verkaufsgespräch 120
6.3 Nachbearbeitung 148
Ein Wort zum Schluss 151
Danksagung 152
Literaturverzeichnis 153
Die Autoren 154
| Erscheint lt. Verlag | 5.12.2007 |
|---|---|
| Zusatzinfo | VI, 150 S. |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
| Schlagworte | B2B • B2B-Vertrieb • Beziehungsmanagement • Kundenanalyse • Nutzenargumentation • Verkauf • Verkaufspräsentation • Vertrieb • Wettbewerbsanalyse • Wettbewerbsposition |
| ISBN-13 | 9783834995216 / 9783834995216 |
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