Kunden auf Dauer Binden

Wie Hersteller die Beziehung zum Handel optimieren

Buch | Softcover

144 Seiten

1996
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-409-19415-0 (ISBN)

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Die individuelle Kommunikation mit dem Kunden wird langfristig wichtiger als die immer vergleichbarere Qualität von Produkten. Auf Basis dieser Erkenntnis zeigt der Autor, wie Hersteller durch eine vernetzte Marketing-Kommunikation mit dem Fachhandel eine intensivere Bindung aufbauen können.

Horst G. Max ist Geschäftsführer der Informax GmbH, Reichenbach. Er hat sich auf die Entwicklung von Marketing-Konzepten und Trainingsmaßnahmen für Marketing und Vertrieb spezialisiert.

Die Basis.- 1. Situation - Ziele - Anspruch.- 2. Marketing - Team - Kultur.- 3. Handlungskompetenz - Qualifikation - Leistung.- 4. Ganzheitlichkeit - Entfaltung - Training.- Das Beispiel.- 5. Maßnahmen - Medien - Einsatz.- 6. Teilziele - Inhalte - Gestaltung.- 7. Teilnehmer-Unterlagen - Transfer-Hilfen.- 8. Entwicklung - Vernetzung - Erfolg.- Literaturnachweis.- Der Autor.

Erscheint lt. Verlag	29.7.1996
Co-Autor	Horst G. Max
Zusatzinfo	144 S.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Maße	140 x 216 mm
Gewicht	198 g
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Schlagworte	Geschäftsbeziehungen • Handel • Kundenbindung • Lernende Organisation • Marketing • Verkauf • Verkaufstraining • Vertrieb
ISBN-10	3-409-19415-0 / 3409194150
ISBN-13	978-3-409-19415-0 / 9783409194150
Zustand	Neuware