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DIN ISO 9000 ff. beim Bildungsträger

Karsten Köhler (Autor)

100 Seiten
1995
Hampp, R (Hersteller)
978-3-87988-128-4 (ISBN)

Lese- und Medienproben

CHF 19,15 inkl. MwSt
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Seit einigen Jahren wird immer mehr von DIN ISO 9000 berichtet. Managementtechniken wie Total Quality Management, Total Customer Care und Lean Management sowie Begriffe wie Qualitätssicherung, Audit, Akkreditierung etc. werden genannt.
Was bedeuten die DIN ISO-Normen? In welchem Zusammenhang stehen die o.g. Techniken und Begriffe? Und wie sind sie voneinander abzugrenzen?
Die vorliegende Arbeit klärt diese Fragen und versucht, ein grundlegendes Verständnis für die Bedeutung der DIN ISO 9000 ff.-Normen zu wecken.
Seit einigen Jahren wird immer mehr von DIN ISO 9000 berichtet. Managementtechniken wie Total Quality Management, Total Customer Care und Lean Management sowie Begriffe wie Qualitätssicherung, Audit, Akkreditierung, etc. werden genannt. Was bedeuten die DIN ISO-Normen? In welchem Zusammenhang stehen die o.g. Techniken und Begriffe? Und wie sind sie voneinander abzugrenzen? Die vorliegende Arbeit klärt im ersten Teil diese Fragen und versucht, ein grundlegendes Verständnis für die Bedeutung der DIN ISO 9000 ff.-Normen zu wecken. Im zweiten Teil behandelt der Autor die praktische Übertragbarkeit der DIN ISO-Normen auf Bildungsträger, speziell auf private Weiterbildungseinrichtungen und gibt konkrete Vorschläge und Anregungen zur Einführung der DIN ISO 9001. Die Veröffentlichung wendet sich speziell an Bildungseinrichtungen, die vor der Einführung der DIN ISO 9000 ff. stehen bzw. sich auf die zunehmend zur Bedingung werdende Zertifizierung vorbereiten.
Sprache deutsch
Maße 155 x 215 mm
Einbandart Paperback
Themenwelt Wirtschaft Allgemeines / Lexika
Schlagworte Berufsfortbildung • HC/Wirtschaft/Allgemeines, Lexika • Qualitätskontrolle • Weiterbildungseinrichtung
ISBN-10 3-87988-128-6 / 3879881286
ISBN-13 978-3-87988-128-4 / 9783879881284
Zustand Neuware
Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR)
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