Das EQ-Potenzial
Wiley-VCH (Verlag)
978-3-527-50497-8 (ISBN)
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Steven J. Stein ist klinischer Psychologe und Geschäftsführer von Multi-Health Systems Inc., einer der größten Herausgeber psychologischer Tests. Der frühere Professor an der Universität von Toronto zählt zu seinen Kunden unter anderem die US Air Force, das Pentagon, das FBI sowie zahlreiche Industrie- und Regierungsorganisationen. Howard E. Book ist Organisationsberater und Psychiater sowie Professor für Psychiatrie an der Universität von Toronto. Er ist außerdem Mitglied der Arbeitsgemeinschaft für Forschung auf dem Gebiet der Emotionalen Intelligenz in Unternehmen.
Geleitwort 7
Vorwort 13
Danksagung 15
Einführung 19
Teil 1: Die EQ-Welle 27
1 Was ist Emotionale Intelligenz? 29
2 Der Flughafen und die ABCDE-Methode 55
Teil 2: Die innerpersönliche Dimension 77
3 Emotionale Selbstwahrnehmung 79
4 Selbstbehauptung 97
5 Unabhängigkeit 119
6 Selbstachtung 131
7 Selbstverwirklichung 141
Teil 3: Die zwischenmenschliche Dimension 155
8 Empathie 157
9 Soziale Verantwortung 173
10 Beziehungsfähigkeit 185
Teil 4: Die Dimension der Anpassungsfähigkeit 197
11 Problemlöseverhalten 199
12 Realitätsbewusstsein 211
13 Flexibilität 221
Teil 5: Die Dimension des Stressmanagements 231
14 Stresstoleranz 233
15 Impulskontrolle 247
Teil 6: Die Dimension der allgemeinen Gefühlslage 261
16 Glück 263
17 Optimismus 279
Teil 7: Wie alles zusammenwirkt 293
18 Herausragende Leistungen 295
19 Weitere herausragende Leistungen 329
Anhang 1 Emotionale Intelligenz als Fähigkeit 357
Anhang 2 Der EQ-i-Test 365
Anhang 3 Der Zusammenhang zwischen emotionaler
Intelligenz und beruflichem Erfolg 373
Literaturhinweise und Verweise 379
Stichwortverzeichnis 389
Die Autoren 397
| Erscheint lt. Verlag | 11.3.2011 |
|---|---|
| Übersetzer | Birgit Reit |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 140 x 214 mm |
| Gewicht | 565 g |
| Themenwelt | Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Wirtschaft |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen | |
| Schlagworte | Emotionale Intelligenz • Emotionale Intelligenz; Ratgeber • Erfolg; Ratgeber • Personalmanagement • Ratgeber Wirtschaft • Wirtschaft /Ratgeber • Wirtschaft u. Management |
| ISBN-10 | 3-527-50497-4 / 3527504974 |
| ISBN-13 | 978-3-527-50497-8 / 9783527504978 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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