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Strategische Führung von Kommunen und Institutionen - Carola Vogt, Matthias Leder

Strategische Führung von Kommunen und Institutionen

Messung der Leistungserbringung durch 199 erfolgsorientierte Kennzahlen
Buch | Spiralbindung
16 Seiten
2011 | 1., 1. Auflage
Vogt, Heinz (Verlag)
978-3-929052-09-1 (ISBN)
CHF 34,70 inkl. MwSt
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Vorwort In einer nichtgewinnorientierten Organisation (Nonprofitorganisation, NPO), z.B. einer Kommune, Verband, Kammer, Stiftung oder Partei, sind die Entscheidungsträger in den vergangenen Jahren einem wachsenden Rechtfertigungsdruck ausgesetzt. Die Anforderungen der Bürger, der Mitglieder, der Wähler oder allgemein der Öffentlichkeit haben kontinuierlich zugenommen. Wünsche nach Übernahme neuer Aufgaben, die Einführung der kaufmännischen Buchführung, zurückgehende Steuereinnahmen, höhere Sicherheitsstandards oder geringere Bindung der Mitglieder sind Beispiele der gestiegenen Anforderungen. Das vorliegende Handbuch setzt sich zum Ziel, die Chefs der Kommunen und Institutionen, also Bürgermeister, Geschäftsführer oder Vorstandsmitglieder bei ihrer Führungsarbeit zu unterstützen. Um den zunehmenden Anforderungen gerecht zu werden, benötigen die NPOs ein Führungs-system, das die Anforderungen in verschiedene Handlungsperspektiven abbildet und daraus Ziele ableitet. In Anlehnung an das Konzept der Balanced Scorecards (Führung mit ausge-wogenen Zielen) von Kaplan/Norton schlagen wir vor, vier Handlungsperspektiven zu wählen. Wie gewinnorientierte Unternehmen müssen alle NPOs ihre Finanzen und ihre Kunden als eigenständige Perspektiven ins Blickfeld nehmen. Denn eine NPO, die nicht auf finanzielle Stabilität achtet, ist bald pleite oder handlungsunfähig. Eine NPO, die nicht auf ihre Kunden achtet, verliert ihre Daseinsberechtigung. Darüber hinaus ergibt sich für jede Nonprofit-organisation eine Perspektive aus ihrer originären Aufgabe, also dem, was ihre Daseins-berechtigung ausmacht. Bei Kammern könnte das der wirtschaftspolitische Auftrag sein, bei Museen der Sammlungsauftrag, bei einer Wirtschaftsförderungsgesellschaft der regionale Auftrag, bei einer Partei der politische Auftrag, den die Partei verfolgt. Als vierte Perspektive kann die NPO zum Beispiel auf interne Prozesse, auf ihre Mitarbeiter oder allgemein auf Potentiale abstellen. In jedem Fall verfolgt eine NPO mit einer Balanced Scorecard ein mehrdimensionales Zielsystem und unterscheidet sich damit grundsätzlich von solchen gewinnorientierten Unternehmen, die nur den Wert des Aktienkurses maximieren wollen. „Bedienung der verschiedenen Stakeholder statt Maximierung des Shareholder Values“ ist also die Devise.

Sprache deutsch
Maße 210 x 297 mm
Einbandart Spiralbindung
Themenwelt Wirtschaft Allgemeines / Lexika
Schlagworte Führung • Institutionen • Kammern • Kennzahlen • Kommunen • NPO
ISBN-10 3-929052-09-1 / 3929052091
ISBN-13 978-3-929052-09-1 / 9783929052091
Zustand Neuware
Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR)
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