Basic Hotel Front Office Procedures, 3rd Edition

P Renner (Autor)

Buch | Softcover

224 Seiten

1993 | 3rd edition
John Wiley & Sons Inc (Verlag)
978-0-471-29064-3 (ISBN)

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This excellent training guide provides step-by-step coverage of all the critical principles and procedures in hotel management: reservations, housekeeping and guest services, cash and credit card control, check-in, and check-out. This revised and expanded Third Edition discusses all the ins and outs of front office routines in clear and practical terms.

Erscheint lt. Verlag	12.11.1997
Zusatzinfo	illustrations facsimiles, forms
Verlagsort	New York
Sprache	englisch
Maße	188 x 238 mm
Gewicht	385 g
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
ISBN-10	0-471-29064-5 / 0471290645
ISBN-13	978-0-471-29064-3 / 9780471290643
Zustand	Neuware