Professionelle Gesprächsführung für Tierärzte
Wissenschaftlich fundierte Methoden und rechtliche Grundlagen für erfolgreiche Klientengespräche
Seiten
2025
|
9. Auflage
epubli (Verlag)
9783565096282 (ISBN)
epubli (Verlag)
9783565096282 (ISBN)
Ein Praxisleitfaden für Tierärzte mit Methoden und Strategien für eine professionelle Kommunikation.
Von der empathischen Übermittlung schwieriger Diagnosen über professionelle Konfliktlösung bis zur digitalen Praxiskommunikation - hier finden erfahrene Tierärzte und Berufseinsteiger konkrete Anleitungen und Formulierungshilfen für jede Gesprächssituation. Ein Nachschlagewerk, das Therapietreue erhöht, Konflikte reduziert und damit die Klientenzufriedenheit verbessert.
Von der empathischen Übermittlung schwieriger Diagnosen über professionelle Konfliktlösung bis zur digitalen Praxiskommunikation - hier finden erfahrene Tierärzte und Berufseinsteiger konkrete Anleitungen und Formulierungshilfen für jede Gesprächssituation. Ein Nachschlagewerk, das Therapietreue erhöht, Konflikte reduziert und damit die Klientenzufriedenheit verbessert.
Felice Schäfer ist Autorin und Expertin für Bildungsmedien mit einem besonderen Fokus auf praxisnahe Inhalte. Ihre Veröffentlichungen zeichnen sich durch eine klare Struktur, didaktisch fundierte Aufbereitung und hohe Anwendbarkeit in Privatleben und Beruf aus.
| Erscheint lt. Verlag | 18.11.2025 |
|---|---|
| Sprache | deutsch |
| Maße | 125 x 190 mm |
| Gewicht | 219 g |
| Themenwelt | Medizin / Pharmazie |
| Veterinärmedizin | |
| Schlagworte | Calgary-Cambridge-Modell • Gesprächsführung • GOT • Klientenkommunikation • SPIKES-Protokoll • Tierarzt Kommunikation • Veterinärmedizin |
| ISBN-13 | 9783565096282 / 9783565096282 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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Buch | Hardcover (2024)
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