Künstliche Intelligenz im Versicherungswesen
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-50732-9 (ISBN)
- Noch nicht erschienen - erscheint am 22.02.2026
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Dieses Buch bietet eine praxisnahe und fundierte Auseinandersetzung mit dem Einsatz von KI im Versicherungsmaklergeschäft. Markus H. Dahm und Madelene Spincke zeigen konkrete Mehrwerte auf: Wie kann Künstliche Intelligenz Prozesse vereinfachen? Wie kann sie Kundenerwartungen erfüllen oder sogar übertreffen? Wo liegen Stolpersteine, wo echte Potenziale?
Dieses Werk richtet sich an alle, die den Wandel in der Versicherungswelt nicht nur beobachten, sondern aktiv mitgestalten möchten: Entscheiderinnen und Entscheider in Versicherungsmaklerunternehmen, Innovationsverantwortliche, Praktikerinnen und Praktiker, die den digitalen Wandel im Tagesgeschäft erleben, und nicht zuletzt an alle, die verstehen wollen, was KI wirklich leisten kann.
Prof. Dr. Markus H. Dahm ist Organisationsentwicklungsexperte und Berater für Strategiefragen, Digital Change & Transformation. Ferner lehrt und forscht er an der FOM Hochschule in den Themenfeldern Strategisches Management, Künstliche Intelligenz und Digital Management. Er publiziert regelmäßig zu Management- und Leadership-Fragestellungen in wissenschaftlichen Fachmagazinen, Blogs, Online-Magazinen und der Wirtschaftspresse. Er ist Autor und Herausgeber zahlreicher Bücher.
Madelene Spincke ist seit 2016 in der Versicherungsbranche tätig und konnte in dieser Zeit wertvolle Erfahrungen auf Versicherer- und Maklerseite sammeln. Nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre (B.A.) an der Hochschule Fresenius hat sie den berufsbegleitenden Masterstudiengang Business Consulting & Digital Management (M.Sc.) an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg absolviert. Derzeit ist sie als Kundenberaterin für D&O- und Vermögensschadenhaftplichtversicherungen bei der Funk Versicherungsmakler GmbH tätig und hat dort in verschiedenen Projekten zum Thema Einsatz von Künstlicher Intelligenz mitgewirkt.
Digitalisierung, digitale Transformation und Künstliche Intelligenz.- Grundlagen, Entwicklungen und Perspektiven durch Künstliche Intelligenz.- Ergebnisse der Experteninterviews im Überblick.- Handlungsempfehlungen für Versicherungsmaklerinnen und -makler.
| Erscheint lt. Verlag | 22.3.2026 |
|---|---|
| Reihe/Serie | FOM-Edition | Kompakt |
| Zusatzinfo | VI, 44 S. 4 Abb. |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 148 x 210 mm |
| Themenwelt | Technik |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management | |
| Schlagworte | Change Management Digitalisierung Versicherungsmakler • Datenmanagement KI Versicherungswirtschaft • Digitale Transformation Versicherungsbranche Praxis • Digitale Transformation Versicherungsmakler Beispiele • EU AI Act Auswirkungen Versicherungsbranche • Industrieversicherung Digitalisierung und KI • Industrieversicherung Effizienz durch KI • InsurTechs Digitalisierung künstliche Intelligenz • KI Chancen Risiken Versicherungsbranche • KI Lösungen Fachkräftemangel Versicherung • KI Strategie Versicherungsmakler entwickeln • KI Versicherungsmakler Effizienz steigern • Kundenservice Versicherung KI Chatbot • Künstliche Intelligenz Automatisierung Versicherung • Praxisleitfaden KI Versicherungsmakler • Schadenbearbeitung automatisieren mit KI • Versicherungsmakler Prozesse automatisieren KI • Versicherungsmakler Zukunft durch künstliche Intelligenz • Wettbewerbsvorteile Versicherungsmakler durch KI • Zukunftsfähigkeit Versicherungsmakler durch KI |
| ISBN-10 | 3-658-50732-2 / 3658507322 |
| ISBN-13 | 978-3-658-50732-9 / 9783658507329 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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