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Verfahren zur Planung und Prüfung der Qualität von Dienstleistungen - Phillip Miersch

Verfahren zur Planung und Prüfung der Qualität von Dienstleistungen

(Autor)

Roland Jochem (Herausgeber)

Buch | Softcover
232 Seiten
2025
Fraunhofer Verlag
978-3-8396-2125-7 (ISBN)
CHF 97,95 inkl. MwSt
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Erscheinungsdatum
Reihe/Serie Berichte aus dem Produktionstechnischen Zentrum Berlin
Zusatzinfo zahlr. Abb. u. Tab.
Verlagsort Stuttgart
Sprache deutsch
Maße 148 x 210 mm
Themenwelt Technik
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Planung / Organisation
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Anforderungsmanagement • Dienstleistungsqualität • Qualität • Qualitätsmanagement • Qualitätsmanager, Prozessingenieure, Service-Designer, Customer Experience Manager • Verfahren
ISBN-10 3-8396-2125-9 / 3839621259
ISBN-13 978-3-8396-2125-7 / 9783839621257
Zustand Neuware
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