IT-Projektmanagement im Gesundheitswesen (eBook)

Lehrbuch und Projektleitfaden - Taktisches Management von Informationssystemen - Unter Mitwirkung von Andreas Bess, Roland Blomer, Oliver J. Bott, Frauke Ehlers, Anke Häber, Georg Lechleitner, Christoph Seidel

Elske Ammenwerth, Reinhold Haux, Petra Knaup-Gregori, Alfred Winter (Autoren)

eBook Download: PDF

2014 | 2. Auflage
378 Seiten
Schattauer GmbH, Verlag für Medizin und Naturwissenschaften
978-3-7945-6878-9 (ISBN)

Infos

Das »Nervensystem« eines Krankenhauses optimieren Rechnerunterstützte Informationssysteme sind im Gesundheitswesen mittlerweile eine fest etablierte Größe mit wachsender Bedeutung. Gleichzeitig steigen die Erwartungen: Informationssysteme müssen reibungslos funktionieren, flexibel einsetzbar sein und die Anwender effizient in ihren Arbeitsabläufen unterstützen, gleichzeitig sollen sie kostengünstig sein - eine knifflige Aufgabe für Projektleiter und -mitarbeiter. Die 2. Auflage des eingeführten Standardwerks - vollständig überarbeitet und aktualisiert - erläutert die wesentlichen Schritte bei der Analyse, Auswahl und Einführung von Informationssystem-Komponenten im Gesundheitswesen. Es liefert das notwendige Know-how, um Projekte des taktischen Informationsmanagements effektiv zu planen, durchzuführen und abzuschließen. Zahlreiche konkrete Beispiele sowie Fragen mit Lösungen ermöglichen eine effiziente Wissensüberprüfung und Erfolgskontrolle. Studierenden dient es der optimalen Prüfungsvorbereitung, für Praktiker ist es ein wertvoller Ratgeber und anwendungserprobter Projektbegleiter.

Elske Ammenwerth, Univ.-Prof. Dr. sc. hum. Dipl.-Inform. Med.; Professorin für Medizinische Informatik und Leiterin der Abteilung für Medizinische Informatik an der Privaten Universität für Gesundheitswissenschaften, Medizinische Informatik und Technik (UMIT) in Hall (Österreich). Reinhold Haux, Univ.-Prof. Dr. rer. biol. hum. Dipl.-Inform. Med.; Professor für Medizinische Informatik und Geschäftsführender Direktor des Peter L. Reichertz Instituts für Medizinische Informatik der Technischen Universität Braunschweig und der Medizinischen Hochschule Hannover. Petra Knaup-Gregori, Univ.-Prof. Dr. sc. hum. Dipl.-Inform. Med.; Professorin für Medizinische Informatik und Leiterin der Sektion Medizinische Informatik am Universitätsklinikum Heidelberg. Alfred Winter, Univ.-Prof. Dr. sc.hum. Dipl.-Inform.; Professor für Medizinische Informatik und Leiter der Arbeitsgruppe zum Management von Informationssystemen des Gesundheitswesens am Institut für Medizinische Informatik, Statistik und Epidemiologie der Universität Leipzig.

Inhalt

Cover 1
Widmung 3
Impressum 5
Vorwort 6
Inhaltsübersicht 8
Inhalt 10
1 Einleitung 14
1.1 Gegenstand und Motivation 14
1.2 Problemstellung 15
1.3 Zielsetzung 16
1.4 Aufgabenstellung 17
1.5 Arbeitspakete und Meilensteine 17
1.6 Fragen zur Erfolgskontrolle 18
1.7 Weiterführende Literatur 18
2 Grundlagen 19
2.1 Grundbegriffe 19
2.2 Informationssysteme und ihre Komponenten 22
2.3 Charakteristika von Informationssystemen 29
2.4 Projekte und Projektmanagement 31
2.5 Beispiel 35
2.6 Fragen zur Erfolgskontrolle 37
2.7 Weiterführende Literatur 38
3 Management von Informationssystemen 39
3.1 Grundbegriffe 39
3.2 Strategisches Management von Informationssystemen 40
3.3 Taktisches Management von Informationssystemen 42
3.4 Operatives Management von Informationssystemen 43
3.5 Referenzmodell: Taktisches Management von Informationssystemen 43
3.6 Beispiel 45
3.7 Fragen zur Erfolgskontrolle 45
3.8 Weiterführende Literatur 46
4 Projektinitiierung 47
4.1 Einleitung 47
4.2 Typische Aktivitäten 48
4.3 Methoden und Werkzeuge 53
4.4 Ergebnisse 58
4.5 Merkliste und Zusammenfassung 59
4.6 Beispiel 60
4.7 Fragen zur Erfolgskontrolle 62
4.8 Weiterführende Literatur 62
5 Projektplanung 63
5.1 Einleitung 63
5.2 Typische Aktivitäten 64
5.3 Methoden und Werkzeuge 76
5.4 Ergebnisse 89
5.7 Fragen zur Erfolgskontrolle 96
5.8 Weiterführende Literatur 97
6 Projektdurchführung 98
6.1 Einleitung 98
6.2 Typische Aktivitäten 99
6.3 Methoden und Werkzeuge 103
6.4 Ergebnisse 114
6.5 Merkliste und Zusammenfassung 114
6.6 Beispiel 116
6.7 Fragen zur Erfolgskontrolle 118
6.8 Weiterführende Literatur 118
7 Projektabschluss 120
7.1 Einleitung 120
7.2 Typische Aktivitäten 121
7.3 Methoden und Werkzeuge 125
7.4 Ergebnisse 126
7.5 Merkliste und Zusammenfassung 126
7.6 Beispiel 128
7.7 Fragen zur Erfolgskontrolle 133
7.8 Weiterführende Literatur 133
8 Systemanalyse und -bewertung 134
8.1 Einleitung 134
8.2 Typische Aktivitäten 137
8.3 Methoden und Werkzeuge 151
8.4 Ergebnisse 188
8.5 Merkliste und Zusammenfassung 188
8.6 Beispiel 190
8.7 Fragen zur Erfolgskontrolle 194
8.8 Weiterführende Literatur 195
9 Systemspezifikation 197
9.1 Einleitung 197
9.2 Typische Aktivitäten 199
9.3 Methoden und Werkzeuge 213
9.4 Ergebnisse 217
9.5 Merkliste und Zusammenfassung 218
9.6 Beispiel 220
9.7 Fragen zur Erfolgskontrolle 222
9.8 Weiterführende Literatur 223
10 Systemauswahl 224
10.1 Einleitung 224
10.2 Typische Aktivitäten 225
10.3 Methoden und Werkzeuge 231
10.4 Ergebnisse 243
10.5 Merkliste und Zusammenfassung 243
10.6 Beispiel 245
10.7 Fragen zur Erfolgskontrolle 249
10.8 Weiterführende Literatur 249
11 Systemeinführung 250
11.1 Einleitung 250
11.2 Typische Aktivitäten 251
11.3 Methoden und Werkzeuge 265
11.4 Ergebnisse 267
11.5 Merkliste und Zusammenfassung 267
11.6 Beispiel 270
11.7 Fragen zur Erfolgskontrolle 270
Weiterführende Literatur 271
12 Systemevaluation 272
12.1 Einleitung 272
12.2 Typische Aktivitäten 274
12.3 Methoden und Werkzeuge 284
12.4 Ergebnisse 288
12.5 Merkliste und Zusammenfassung 288
12.6 Beispiel 290
12.7 Fragen zur Erfolgskontrolle 293
12.8 Weiterführende Literatur 294
13 Betrieb von Informationssystemen 295
13.1 Betreuung des Betriebs 295
13.2 Wartung der Anwendungssysteme 298
13.3 IT-Servicemanagement 301
13.4 Merkliste 304
13.5 Fragen zur Erfolgskontrolle 305
13.6 Weiterführende Literatur 305
14 Schlussbemerkungen 306
15 Lösungen der Übungsaufgaben 308
Kapitel 1: Einleitung 308
Kapitel 2: Grundlagen 308
Kapitel 3: Management von Informationssystemen 310
Kapitel 4: Projektinitiierung 311
Kapitel 5: Projektplanung 312
Kapitel 6: Projektdurchführung 315
Kapitel 7: Projektabschluss 316
Kapitel 8: Systemanalyse und -bewertung 317
Kapitel 9: Systemspezifikation 325
Kapitel 10: Systemauswahl 327
Kapitel 11: Systemeinführung 328
Kapitel 12: Systemevaluation 329
Kapitel 13: Systembetrieb 330
16 Glossar 332
Verzeichnis der Abbildungen 362
Verzeichnis der Tabellen 365
Verzeichnis der Beispiele 368
Sachverzeichnis 369

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 15.10.2014
• Verlagsort: Stuttgart
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Medizin / Pharmazie ► Allgemeines / Lexika
• Themenwelt: Technik
• Schlagworte: ARIS • EDV • Geschäftsprozessmodellierung • Gesundheitswesen • Informationssysteme • Informationstechnologie • IT-Projekte • IT-Projektleitfaden • IT-Projektmanagement • Krankenhaus • Medizinische Informatik • Projektabwicklung • Projektmanagement • Prozessmodellierung • Schattauer • Systemanalyse • Systemauswahl • Systembetrieb • Systemeinführung • Systemspezifikation • UML
• ISBN-10: 3-7945-6878-8 / 3794568788
• ISBN-13: 978-3-7945-6878-9 / 9783794568789