Blick ins Buch

Leistungsdifferenzierung im Energieversorgungswettbewerb

Eine Conjoint-Analyse am Beispiel des deutschen Energiemarktes unter besonderer Berücksichtigung von Smart Meter

Simon Woldeab (Autor)

Buch | Softcover

228 Seiten

2014
Edition Rainer Hampp (Verlag)
978-3-86618-874-7 (ISBN)

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Ein Energieversorgungsmarketing, das sich lediglich durch unkoordinierte Einzelmaßnahmen statt durch eine strategisch-konzeptionelle Vorgehensweise den neuen energiepolitischen Rahmenbedingungen, einem dynamischeren Wettbewerb sowie dem veränderten Kundenverhalten zu stellen versucht, kann auf Dauer nicht erfolgreich sein. Die vorliegende Arbeit zeigt am Beispiel der Leistungsdifferenzierung auf, wie ein Vorteil im Energieversorgungswettbewerb erzielt und nachhaltig gehalten werden kann. Im Mittelpunkt der Betrachtung stehen dabei die Auseinandersetzung mit dem Leistungssystem und die Ausgestaltung von Mehrwertleistungen durch intelligente Strom- beziehungsweise Gaszähler (Smart Meter), die theoretisch untersucht und empirisch verifiziert werden. Als wissenschaftliche Methodik der Untersuchung dient dabei eine Adaptive Conjoint-Analyse. Die vorliegende Arbeit zur Leistungsdifferenzierung im Energieversorgungswettbewerb zeigt auf, dass die hier betrachteten Mehrwertleistungen im Kontext von Smart Meter und die hieraus resultierenden Kombinationen einen nicht zu unterschätzenden Nutzenbeitrag leisten und im Energieversorgungsmarketing eine wichtige Rolle zu spielen vermögen. Mit Hilfe einer Clusteranalyse wurden als Auswertungsergebnis vier mögliche Kundensegmente empfohlen. Wichtiger jedoch war die Erkenntnis, dass diese Leistungsangebote mit dem Leistungssystem im jeweiligen Energieversorgungsunternehmen abzustimmen sind. Manager erhalten vom Forscher abschließend wertvolle Handlungsempfehlungen für die Gestaltung von Differenzierungsansätzen im Energieversorgungswettbewerb.

Simon Woldeab, geboren 1974 in Asmara, Eritrea, schloss im Jahre 2000 sein Studium des Wirtschaftsingenieurwesens an der Technischen Universität Berlin und an der San Francisco State University ab. Seitdem ist er als Unternehmensberater tätig. Im Dezember 2013 wurde er mit einer Arbeit zum Energieversorgungsmarketing an der Universität Hamburg zum Dr. rer. pol. promoviert.

Erscheint lt. Verlag	15.1.2014
Reihe/Serie	Hamburger Schriften zur Marketingforschung ; 93
Sprache	deutsch
Maße	150 x 210 mm
Gewicht	330 g
Themenwelt	Technik ► Elektrotechnik / Energietechnik
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Schlagworte	Conjoint-Analyse • Energiemarkt • Energieversorgung • Energieversorgungsmarketing • Leistungsdifferenzierung • Mehrwertleistungen • Smart Meter • Smart Metering
ISBN-10	3-86618-874-9 / 3866188749
ISBN-13	978-3-86618-874-7 / 9783866188747
Zustand	Neuware