Asiengeschäfte mit Erfolg (eBook)

Leitfaden und Checklisten für Fern- und Südostasien

Sung-Hee Lee (Autor)

eBook Download: PDF

2008 | 2. Aufl. 2008
X, 155 Seiten
Springer Berlin (Verlag)
978-3-540-79497-4 (ISBN)

Infos

Die Märkte Asiens sind wegen der überproportional wachsenden Kaufkraft und der ernormen Devisenreserven bei ausländischen Investoren nach wie vor hoch begehrt. Wer auf diesem Markt Erfolg haben will, muss Wissen über kulturelle Besonderheiten und interkulturelle Kompetenz mitbringen: Wie sind die Businessgepflogenheiten, wo lauern die Tücken im Verhandlungsalltag? Was gilt es bei der Produktgestaltung zu berücksichtigen? Das Buch bietet Antworten auf diese und andere Fragen sowie weitere nützliche Informationen zum Asiengeschäft.

Dr. Sung-Hee Lee, geboren in Seoul, Südkorea, sammelte ihre ersten Berufserfahrungen in einer koreanischen Export-/Import-Firma. Nebenbei schloss sie ein Studium in Erziehungswissenschaften ab. Im Jahr 1982 begann sie ihr Magisterstudium der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften an der Universität Stuttgart.

Während dieser Zeit und im Lauf ihrer Promotion an der gleichen Universität arbeitet sie nun seit mehr als 20 Jahren als Expertin für interkulturelles Asienmanagement in verschiedenen europäischen und asiatischen Unternehmen (z. B. Volvo, Ixetic, Valeo, Ernst & Young, Samsung). Über die Jahre hinweg dehnte sie ihre Tätigkeit auf andere öffentliche und wirtschaftliche Institutionen aus (z. B. IHK, TAE, DVS). Sie schrieb mehrere länderspezifische Bücher und Fachartikel über Asiengeschäfte (www.asienseminar.de) und gab Interviews in renommierten Medien (Deutsche Welle, HR, The Wall Street Journal Europe, FAZ).

Durch regelmäßige Betreuung vor Ort in Asien, durch ständige Kontakte und Gespräche mit asiatischen und europäischen Fachleuten, Managern und Unternehmen weiß sie, wo und welche Schwierigkeiten beim geschäftlichen Engagement auf dem Asienmarkt auftreten können und auf welche zwischenmenschlichen, interkulturellen und geschäftlichen Tücken zu achten ist. Aus dieser Erfahrung heraus entstand das vorliegende Buch, um allen, die auf dem Asienmarkt tätig sind oder beabsichtigen dort tätig zu werden, kompetente Hilfe an die Hand zu geben.

Inhalt

Inhaltsverzeichnis 5
Einleitung 9
Kapitel 1 11
1.1 „Asiaten“ und die Mentalitäten 12
1.2 Werte – Tugenden 13
1.3 Lebensphilosophien und Religionen 17
1.4 Geopolitische Spannungen in Asien 20
1.5 Zwei Weltmächte in Asien 23
1.6 Checkliste 26
Kapitel 2 27
2.1 Philosophie und Produkte des eigenen Unternehmens 27
2.2 Eigene Nation: Geschichte, Kultur und Politik 28
2.3 Partnerunternehmen, Land und Way of Business 29
2.4 Exkurs: Das Bild der Europäer von den Asiaten 32
Kapitel 3 33
3.1 Kontakte 33
3.2 Standortwahl 35
3.3 Human Resource Management 44
3.4 Rechtssicherheit 51
3.5 Exkurs: Produktqualität und Innovation 56
3.6 Checkliste 57
Kapitel 4 59
4.1 Schriftliche und E-Kommunikation 60
4.2 Verbale Kommunikation 62
4.3 Kritik und Komplimente 66
4.4 Nonverbale Kommunikation 68
4.5 Checkliste 71
Kapitel 5 73
5.1 Visitenkarte – Etikette 73
5.2 Unterlagen zu Präsentation und zu Verhandlung 77
5.3 Sprachliche Grundkenntnisse 80
5.4 Dolmetscher 81
5.5 Checkliste 82
Kapitel 6 83
6.1 Begrüßung – Sitzordnung 83
6.2 Smalltalk 85
6.3 Durchführung einer Präsentation 88
6.4 Exkurs: Hemmnisse auf asiatischer Seite 89
6.5 Checkliste 90
Kapitel 7 91
7.1 Im Allgemeinen 91
7.2 Verhaltensregeln 92
7.3 Soziale Aspekte 97
7.4 Bürokratie – Behörden 101
7.5 Umgang mit Entscheidung, Information, Vorteil, Protokoll 103
7.6 Checkliste 106
Kapitel 8 107
8.1 Verhandlungsteam 107
8.2 Entscheidungsbefugnis 111
8.3 Verhandlungstaktiken und -strategien 112
8.4 Entscheidung im asiatischen Unternehmen 115
8.5 Verhandlungsmodus 120
8.6 Umgang mit Asiaten 124
8.7 Exkurs: „Under table money & Extragefälligkeiten“
8.8 Checkliste 128
Kapitel 9 131
9.1 Kleiderordnung 131
9.2 Geschäftsessen 133
9.3 Geschenke 139
9.4 Farben, Zahlen und Symbole 143
9.5 Aberglaube und Tabus 145
9.6 Besuchsetikette 149
9.7 Checkliste 151
Kapitel 10 153
10.1 Persönlich 153
10.2 Sachbezogen 154
10.3 Vorbereitung als Geschäftsfrau 155
10.4 Checkliste 157
Literatur 159
Kontaktadressen 161
Index 163

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 17.8.2008
• Zusatzinfo: X, 155 S.
• Verlagsort: Berlin
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Technik
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• Schlagworte: Asiengeschäft • Asiengeschäfte • Asienländer • Asienmanagement • business • Checkliste • China • Erfolg • Hongkong • Indonesien • Interkulturelle Unterschiede • Japan • Malaysia • Ratgeber • Singapur • Südkorea • Taiwan • Thailand • Unternehmen in Asien • Verhandlungen
• ISBN-10: 3-540-79497-2 / 3540794972
• ISBN-13: 978-3-540-79497-4 / 9783540794974