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E-Services im virtuellen Rathaus

Eine Konzeptstudie anhand des Services Antrag auf Baukonzession
Buch | Softcover
136 Seiten
2008
VDM Verlag Dr. Müller e.K.
978-3-8364-9513-4 (ISBN)

Lese- und Medienproben

CHF 82,55 inkl. MwSt
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Informations- und Kommunikationstechnologien (IuK) setzen unsere Gesellschaft einer tiefgreifenden Veränderung aus. Seit einiger Zeit dringt das Bewusstsein für diese Veränderung auch in den Bereich der öffentlichen Verwaltung ein. Der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien in der Verwaltung wird e-Government genannt. E-Government setzt die Verwaltung vor neue Möglichkeiten. Diese reichen vom grundlegenden Umbau des Back- und Front Office bis zur Entwicklung eines neuen Eigenverständnisses der Verwaltung.
Diese Arbeit fokussiert Möglichkeiten im Bereich des digitalen Rathauses auf der Kommunenebene, besonders sogenannte e-Services. Im ersten Teil der Arbeit wird ein aktueller Umriss von e-Government gemacht und auf die Aufgaben und Ziele eines modernen Verwaltungsapparates eingegangen. Weiters wird eine Internetstrategie für Kommunen skizziert und ausführlicher auf das virtuelle Rathaus eingegangen. Der letzte Teil widmet sich einem konkreten Beispiel eines e-Services, dem Antrag auf Baukonzession. Dazu wird ein visueller Prototyp entworfen.
Das Buch richtet sich an Personen, die sich mit Modernisierung der öffentlichen Verwaltung durch IuK beschäftigen.
Sprache deutsch
Gewicht 195 g
Themenwelt Sozialwissenschaften
Wirtschaft Allgemeines / Lexika
Schlagworte e-government • New Public Management (NPM) • Rathäuser • Web Services
ISBN-10 3-8364-9513-9 / 3836495139
ISBN-13 978-3-8364-9513-4 / 9783836495134
Zustand Neuware
Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR)
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