Social Commerce verstehen – Chancen erkennen (eBook)
96 Seiten
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-49211-3 (ISBN)
Lese- und Medienproben
Dieses Buch erläutert die Mechanismen, die hinter erfolgreichem Social Commerce stehen. Dabei werden die folgenden zentralen Fragen beantwortet: Was motiviert Menschen, auf Instagram, TikTok oder Facebook zu kaufen? Welche Rolle spielen Influencer, Bewertungen und Communities? Und wie können Unternehmen diese Dynamiken nutzen, ohne ihre Glaubwürdigkeit und Autonomie zu verlieren?
Likes und Follower sind schnell gesammelt – doch echtes Vertrauen aufzubauen, ist eine viel anspruchsvollere Aufgabe. Wer in Social Media erfolgreich verkaufen möchte, muss mehr können als Werbeanzeigen schalten. Bei Social Commerce geht es nicht allein um datengetriebene Optimierung, sondern um das gezielte Initiieren, Moderieren und Nutzen sozialer Stimmungen, um durch Kreativität echten Mehrwert zu schaffen. Die Fähigkeit, relevante Inhalte emotional aufzuladen, Gespräche zu ermöglichen und sich als glaubwürdiger Teil einer Community zu positionieren, ist dabei unabdingbar.
| Erscheint lt. Verlag | 26.9.2025 |
|---|---|
| Zusatzinfo | XII, 96 S. 44 Abb., 43 Abb. in Farbe. |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
| Schlagworte | Authentizität im Marketing • Bewertungen und soziale Beweise • Community-basiertes Einkaufen • Customer Journey im Social Commerce • Digitale Kaufentscheidung • Digitaler Kaufprozess • E-Commerce und Vertrauen • Erfolgsfaktoren digitaler Vertrieb • Handlungsempfehlungen für Unternehmen • Influencer Marketing Strategien • Konsumentenverhalten online • Kundenbindung über soziale Medien • Kundenvertrauen im Onlinehandel • Plattformökonomie im E-Commerce • Plattformvergleich Social Media • Social Commerce • Social Shopping Trends • Strategien für Social Selling • User generated Content • Vertrauen in digitale Marken |
| ISBN-10 | 3-658-49211-2 / 3658492112 |
| ISBN-13 | 978-3-658-49211-3 / 9783658492113 |
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