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Lehrbuch Onlineberatung

Buch | Softcover
191 Seiten
2021 | 2., erweiterte Auflage
Vandenhoeck & Ruprecht (Verlag)
978-3-525-71155-2 (ISBN)
CHF 34,95 inkl. MwSt
Praktisches Handlungswissen für die Beratungsform der Zukunft
Praktisches Handlungswissen für die Beratungsform der Zukunft
Plötzlich online: Wo die Chancen und Grenzen von digitaler Beratung liegen und wie eine professionelle Beziehungsgestaltung zwischen Fachkraft und Klient in der Onlineberatung funktionieren kann.
Aktuell verlegen immer mehr Beratende ihre Beratungstätigkeit in den virtuellen Raum und machen Erfahrungen in den unterschiedlichsten Online-Settings. Die zweite, erweiterte Auflage des Lehrbuchs Onlineberatung greift einige dieser Erfahrungen auf und bietet neben theoretischen Grundlagen konkrete Praxisanleitungen und Übungen, wie Onlineberatung gelingend umgesetzt werden kann. Die Leser*innen lernen die unterschiedlichen Tools der textbasierten Onlineberatung (Mail-, Chat- und Forenberatung) und neuere Entwicklungen wie Video- und Messengerberatung kennen und setzen sich mit den Besonderheiten der Onlinekommunikation auseinander. Neben den Einsatzmöglichkeiten und -feldern von Onlineberatung werden rechtliche, technische und organisatorische Aspekte beleuchtet.

Emily M. Engelhardt, M. A. Pädagogik, Psychologie und Soziologie, ist seit 2023 Professorin an der Hochschule München mit dem Schwerpunkt Digitale Transformation in Sozialen Handlungsfeldern und Gesellschaft. Zuvor war sie zehn Jahre an der Technischen Hochschule Nürnberg als Geschäftsführerin des Instituts für E-Beratung tätig. Sie ist Systemische Beraterin und Supervisorin (DGSF/SG) und seit über 20 Jahren Onlineberaterin. Ihre Lehr- und Forschungsschwerpunkte sind die digitale Transformation der Beratung, sowie die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz auf die Beratung.

Erscheinungsdatum
Zusatzinfo mit 17 Tab. und digitalem Zusatzmaterial
Verlagsort Göttingen
Sprache deutsch
Maße 155 x 232 mm
Gewicht 358 g
Einbandart kartoniert
Themenwelt Sozialwissenschaften Pädagogik Allgemeines / Lexika
Sozialwissenschaften Pädagogik Sozialpädagogik
Schlagworte Beratung • Beratungskonzepte • Blended Counseling • Digitalisierung • Mediatisierung • Onlineberatung • Onlinekommunikation • Qualitätssicherung • Sozialberatung
ISBN-10 3-525-71155-7 / 3525711557
ISBN-13 978-3-525-71155-2 / 9783525711552
Zustand Neuware
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