Gesprächsführung in Kita und Kindergarten (eBook)

Partnerschaftlich - empathisch - professionell

Monika Bröder (Autor)

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2016 | 1. Auflage
144 Seiten
Verlag Herder GmbH
978-3-451-81046-6 (ISBN)

Infos

Erzieherinnen sind täglich im Gespräch. Doch was tun, wenn es mit der Kommunikation nicht richtig klappt? Die überarbeitete und ergänzte Neuausgabe des Standardwerks von Monika Bröder bietet das Handwerkszeug, um hilfreiche und weiterführende Gespräche zu führen und Konflikte konstruktiv zu bewältigen. Anhand zahlreicher Übungen und Beispiele können Erzieherinnen neue Formen der Gesprächsführung erproben und auf die eigene Arbeit übertragen.

Monika Bröder ist Diplom-Sozialpädagogin. Sie arbeitet als Autorin und Referentin zum Thema 'Sprache und Kommunikation' in der Fortbildung für Erzieherinnen. Als Lerntherapeutin ist sie im Bereich LRS und ADHS tätig.

Inhalt

Gesprächsführung in Kita und Kindergarten 1
Inhalt 6
Vorwort 8
1. Auch der Körper spricht – Nichtsprachliche Möglichkeiten der Verständigung 10
1.1 Bedeutsamkeit nichtsprachlicher Kommunikationsmittel 11
1.2 Beispiele für nichtsprachliche Kommunikation aus dem Kindergartenalltag 14
1.3 Missverständnisse umgehen 15
2. Es steckt viel drin – Die vier Seiten einer Nachricht 19
2.1 Eine Nachricht senden 20
2.2 Beispiele aus dem Kindergartenalltag 21
2.3 Das Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun 22
3. Zuhören lernen – Eine Nachricht empfangen 26
3.1 Einfach zuhören 27
3.2 Die vier Seiten einer Nachricht hören 29
4. Das Richtige verstehen – Nachrichten entschlüsseln 34
4.1 Verstehen im Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun 35
4.2 Hilfen zur Entschlüsselung von Nachrichten 36
4.3 Gespräche mit Eltern in Kita und Kindergarten 40
5. Sich auf das Gegenüber einlassen – Das aktive Zuhören 46
5.1 Beratungsgespräche beginnen 47
5.2 Auswirkungen auf den Gesprächsverlauf 52
5.3 Erfahrungen mit dem aktiven Zuhören 54
5.4 Beispiele für aktives Zuhören in Kita und Kindergarten 57
5.5 Verschiedene Übungen zum aktiven Zuhören 60
5.6 Grenzen des aktiven Zuhörens 67
6. Auf Nachrichten reagieren – Anderen Menschen Feedback geben 71
6.1 Anerkennendes und kritisches Feedback 72
6.2 Die dreigeteilte Ich-­Botschaft 77
6.3 Übungen zur Umformulierung von Du- in Ich­Botschaften 82
6.4 Situationsbeispiele für Feedback in Kita und Kindergarten 83
6.5 Schwierigkeiten im Anwenden von Ich­Botschaften 85
7. Sich mit anderen auseinandersetzen – Mit Konflikten professionell umgehen 89
7.1 Konflikte in Kita und Kindergarten 90
7.2 Konfliktgespräch im Team 93
7.3 Konfliktgespräch zwischen Team und Eltern 95
8. Das Gespräch mit Eltern suchen – Einen Gesprächstermin wahrnehmen 101
8.1 Hilfen zur Vorbereitung auf ein Gespräch 102
8.2 Typische Schwierigkeiten im Gespräch mit Eltern 107
8.3 Auffälligkeiten des Kindes als Gesprächsanlass 110
8.4 Mit Eltern auf Augenhöhe reden 118
9. Einfühlsam reagieren – Mit den Jüngsten und deren Eltern in der Kita kommunizieren 124
9.1 Kommunikation mit den Jüngsten 126
9.2 Die besondere Situation der Eltern 131
Nachwort 136
Lösungsvorschläge 137
Literatur 143
Quellen 143
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Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 13.9.2016
• Verlagsort: Freiburg im Breisgau
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Geisteswissenschaften
• Themenwelt: Sozialwissenschaften ► Pädagogik ► Vorschulpädagogik
• Schlagworte: Gespräch • Gesprächsführung • Kindergarten • Kindertageseinrichtung • Kita • Kommunikation • Partnerschaftlich
• ISBN-10: 3-451-81046-8 / 3451810468
• ISBN-13: 978-3-451-81046-6 / 9783451810466