Blick ins Buch

Arbeitsbedingter Stress in Callcentern

Eine empirische Analyse aus Gender-Perspektive

Tobias Staiger (Autor)

Buch | Softcover

XVIII, 315 Seiten

2015 | 1. Aufl. 2016
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
9783658106997 (ISBN)

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Tobias Staiger widmet sich in diesem Buch anhand einer empirischen Analyse der Callcenter-Tätigkeit der Bedeutung von gender in der Entstehung und Bewältigung von arbeitsbedingtem Stress. Er zeigt auf, dass Geschlechtsunterschiede in den Lebens- und Arbeitswirklichkeiten vorliegen, aus denen spezifische Belastungen und Ressourcen resultieren. Die derzeitigen Erklärungsmodelle der Stress- und Bewältigungsforschung fokussieren lediglich den arbeitsweltlichen Kontext, ohne die Interdependenzen mit außerberuflichen Rahmenbedingungen einzubeziehen. Abschließend formuliert der Autor Empfehlungen für eine geschlechtsreflektierte, betriebliche Gesundheitsförderung.

Dr. PH Tobias Staiger ist als wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie II, Sektion Public Mental Health, der Universität Ulm zu den Themen Arbeitslosigkeit, psychische Erkrankung und Behandlung tätig.

Arbeit und Gesundheit.- Geschlechterforschung.- Psychische Belastung.- Theorie der Ressourcenerhaltung.- Constrained-Choice-Konzept.

Erscheint lt. Verlag	27.7.2015
Zusatzinfo	XVIII, 315 S. 17 Abb.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	442 g
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Soziologie ► Empirische Sozialforschung
	Sozialwissenschaften ► Soziologie ► Gender Studies
	Sozialwissenschaften ► Soziologie ► Makrosoziologie
Schlagworte	Betriebliche Gesundheitsförderung • Call Center • Frauen- und Männergesundheit • Gender Studies • Geschlechter • Humanities, Social Sciences and Law • Lebens- und Arbeitswelt • Methodology of the Social Sciences • Qualitative Sozialforschung • Social Structure, Social Inequality • Stressbewältigung
ISBN-13	9783658106997 / 9783658106997
Zustand	Neuware