Handlungsorientierung in Prüfungen (eBook)

Eine Untersuchung am Beispiel einer kaufmännischen Abschlussprüfung

Sascha Fauler (Autor)

eBook Download: PDF

2014 | 1. Auflage
268 Seiten
Waxmann Verlag GmbH
9783830981381 (ISBN)

Infos

Das Buch 'Handlungsorientierung in Prüfungen' greift den aktuellen Diskurs zur kompetenzorientierten Ausbildung auf und kontextualisiert diesen mit dem Stand der Forschung und Praxis zur pädagogischen Diagnostik. Im Zentrum steht die kriteriumsbezogene Validierung eines konkreten Prüfungsinstruments, dem Kundenberatungsgespräch, am Beispiel der Abschlussprüfung der Kaufleute für Versicherungen und Finanzen. Anschließend an die dazu erforschten Ergebnisse, werden auf Basis einer qualitativen Studie Ergründungen, vor allem aber ebenso Handlungsoptionen herausgebildet, die vor dem Hintergrund der Prüfungsökonomie auch wirtschaftlich diskutiert werden. Daraus ergeben sich konkrete Handlungsempfehlungen für Wissenschaft, Politik und Praxis, die sich vor allem an Prüfer, Prüfungsverantwortliche der zuständigen Stellen, Berufsverbände und Sozialpartner, Verordnungs- und Gesetzgeber sowie Berufsbildungsforscher richten.

Dr. Sascha Fauler studierte an der Deutschen Versicherungsakademie sowie am Institut für Versicherungswesen der FH Köln Wirtschaftswissenschaften und absolvierte den Studiengang "Master of Organizational Development and Human Resources" in einem public privat partnership zwischen dem Forschungsinstitut betriebliche Bildung (f-bb) und der Friedrich-Alexander Universität Erlangen-Nürnberg, wo er im Anschluss im Fach Pädagogik zum Dr. phil. promovierte. Ab 2015 ist er als Hochschullehrer für Personalmanagement an der FOM Hochschule tätig.

Inhalt

Buchtitel 1
Inhalt 5
1. Einleitung mit Problemstellung* 7
2. Grundlagen der Untersuchung 19
2.1 Stand der Berufs- und Arbeitspädagogik in der Berufsausbildung 19
2.2 Handlungsorientierung 29
2.2.1 Notwendigkeit von Handlungsorientierung 29
2.2.2 Begriffliche Klärung 37
2.2.3 Entwicklung der Handlungsorientierung 61
2.3 Berufsbild Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen 70
2.4 Verkaufsorientierung im Kontext der beruflichen Kompetenz im Rahmen der Handlungsorientierung 76
2.5 Messung von beruflichen Kompetenzen 82
2.6 Abschlussprüfung 86
2.6.1 Grundlegendes zu Abschlussprüfungen 87
2.6.2 Gütekriterien von Abschlussprüfungen 95
2.6.3 Abschlussprüfungen und berufliche Handlungskompetenz 100
2.6.4 Abschlussprüfung im Berufsbild ‚Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen‘ 109
2.7 Kritische Reflexion des Status quo zur Erfüllung der Anforderungen an handlungsorientierte Abschlussprüfungen bei der Prüfung der Verkaufsorientierung als Kompetenz im Rahmen der Handlungsorientierung 123
2.7.1 Artefaktenanalyse 125
2.7.2 Bewertung der Ergebnisse der Artefaktenanalyse und Ableitung von Thesen zur Validität des Kundenberatungsgespräches als Prüfungsinstrument 137
3. Untersuchung zur Validierung des Kundenberatungsgesprächesals Ausgangspunkt zur Erhebung vonVerbesserungspotenzialen bei der Messung vonVerkaufsorientierung als Kompetenz im Rahmen derHandlungsorientierung in der Abschlussprüfung 139
3.1 Methodische Grundlagen 139
3.1.1 Berufsbildungsforschung 139
3.1.2 Qualitative und quantitative Forschung 143
3.1.3 Triangulation 144
3.1.4 Auswahl der Forschungsmethoden 146
3.1.5 Gütekriterien der empirischen Forschung 149
3.2 Entwicklung und Fortgang des Forschungsvorhabens 153
3.2.1 Planung und Durchführung des Forschungsvorhabens 153
3.2.1.1 Unternehmensbefragung 154
3.2.1.2 Online-Umfrage 156
3.2.1.3 Interviews 166
3.2.2 Auswertungen des Forschungsvorhabens 175
3.2.2.1 Online-Befragung 175
3.2.2.2 Unternehmensbefragung 190
3.2.2.3 Qualitative Absolventenbefragung 194
3.3.3 Ergebnisse der Untersuchung und Triangulation 204
3.4 Eruierung möglicher Veränderungsbedarfe 218
4. Prüfungsökonomie 225
4.1 Notwendigkeit von Prüfungsökonomie 225
4.2 Bewertung der möglichen Veränderungsbedarfe zum Kundenberatungsgespräch unter besonderer Berücksichtigung der Prüfungsökonomie 229
5. Schlussbetrachtung mit Ausblick 238
Literaturverzeichnis 243
Gesetzes-/Verordnungsverzeichnis 264
Urteilsverzeichnis 265

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 1.10.2014
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Geisteswissenschaften
• Themenwelt: Sozialwissenschaften ► Pädagogik ► Erwachsenenbildung
• ISBN-13: 9783830981381 / 9783830981381