Bankkaufleute nach Lernfeldern

Verkaufsgespräche erfolgreich führen DVD

Audio-DVD

1 Seiten

2008 | 1. Auflage 2008
Winklers Verlag
978-3-8045-2149-0 (ISBN)

lt;p>Videosequenzen zur Kundenberatung,

u. a. Gespräch zur Kontoeröffnung in voller Länge, Cross-Selling, Verstärker, Fragetechniken, Konfliktgespräche/Harvard-Modell.

Ideal für Lehrer und Trainer zum Einsatz im Unterricht, für die Auszubildenden zur Vorbereitung auf Prüfung und Arbeitswelt.

Alle Texte zu den Szenen auch als Kopiervorlagen auf der DVD - zu öffnen über ein DVD-ROM-Laufwerk eines PC.

Erscheint lt. Verlag	16.10.2008
Reihe/Serie	Bankkaufleute nach Lernfeldern
Verlagsort	Köln
Sprache	deutsch
Maße	138 x 194 mm
Gewicht	104 g
Themenwelt	Schulbuch / Wörterbuch ► Schulbuch / Berufs- und Fachschule
Schlagworte	Bankkaufleute • Bankkaufleute; Übungen • Bankkaufleute; Übungen (DVD-ROMs) • Bankkaufmann/-kauffrau • Unterrichtswerke • Video
ISBN-10	3-8045-2149-5 / 3804521495
ISBN-13	978-3-8045-2149-0 / 9783804521490
Zustand	Neuware