Zum Hauptinhalt springen
Nicht aus der Schweiz? Besuchen Sie lehmanns.de

Die Bohrmaschine ist ein Schnäppchen, sagt der Verkäufer

Das Buch, das Verkäufertricks schneller aufspürt als der Scanner piept und dir zeigt, wo noch Luft im Preis ist.
Buch | Softcover
195 Seiten
2025
tredition (Verlag)
978-3-384-62577-9 (ISBN)
CHF 19,90 inkl. MwSt
  • Keine Verlagsinformationen verfügbar
  • Artikel merken
Verhandeln klingt nach Krawatte, Konferenztisch und einem Glas stilles Wasser in Raumtemperatur. Aber ehrlich. Die spannendsten Verhandlungen finden ganz woanders statt. Zum Beispiel, wenn der neue Esstisch im Möbelhaus zwar perfekt ist, aber leider auch perfekt teuer. Oder wenn der Handwerker beim Blick auf die Rechnung lächelt und sagt: "Da habe ich euch noch was Gutes getan." Na danke.Dieses Buch zeigt, wie genau an diesen Stellen mehr möglich ist, wenn man weiß, wie. Und keine Sorge: Niemand muss dafür zum Preis-Pokerspieler oder Schnäppchen-Guru mutieren. Es geht nicht um Feilschen, sondern ums Fragen. Nicht um Tricks, sondern um Haltung. Und manchmal auch einfach um ein charmantes "Geht da noch was?"Statt trockener Theorie gibt es hier alltagstaugliche Strategien, klare Gedanken, echte Beispiele und ein paar richtig gute Ideen, wie man beim nächsten Einkauf mehr herausholt als nur den Kassenzettel.Wer dieses Buch liest, erfährt:- Warum der erste Preis selten der Beste ist.- Wie man souverän fragt, ohne rot zu werden.- Und warum Stille manchmal lauter wirkt als jedes Argument.Natürlich geht es auch um Psychologie. Denn Verkäufer reden nicht nur über Preise, sie setzen gezielt Impulse. Mal mit einem freundlichen Lächeln, mal mit einem "nur heute" oder einem "eigentlich ist da nichts mehr drin". Klingt harmlos, wirkt aber. Zumindest, wenn man's nicht erkennt.Deshalb taucht das Buch ein in die Welt der psychologischen Effekte. Und zwar nicht trocken wie ein Seminarhandbuch, sondern mit Humor und zwei ziemlich unterschiedlichen Denktypen. Gronk, der Käufer mit der Tendenz zur Schnäppchen-Euphorie ("Ich nehme zwei, bevor es jemand anders tut!"), und Uruk, der ruhige Beobachter, der lieber einmal mehr nachfragt, bevor er zahlt. Die beiden liefern sich kleine Gedankenduelle. Mal schräg, mal klug, immer auf den Punkt.Ob es um charmantes Paketverhandeln geht, um clevere Einstiegsfragen oder um das Erkennen von Verkäuferfloskeln. Das Buch bietet eine ganze Werkzeugkiste für alle, die mehr erreichen wollen, ohne sich zu verbiegen.Strukturell gliedert sich das Buch in fünf Teile:1.Die Basics, für alle, die sich fragen, ob Verhandeln überhaupt ihr Ding ist (Spoiler: ist es).2.Die Psychologie, für alle, die Verkäufertricks durchschauen wollen, bevor sie wirken.3.Die Strategien, für konkrete Situationen von Küche bis Gartencenter.4.Die Sprache, mit Sätzen, die Türen öffnen und solchen, die sie zuschlagen.5.Der Mut-Teil, für alle, die beim ersten Versuch noch nervös sind. (Gronk war es auch.)Dieses Buch ist kein Ratgeber für Menschen, die alles bis auf den letzten Cent herauspressen wollen. Sondern für alle, die sage. Ich will fair verhandeln, aber gern mit einem Vorteil auf meiner Seite. Für Menschen, die höflich bleiben, aber nicht zahm. Die lieber lächeln, als seufzen, wenn die Rechnung kommt.

Marion Troczynski - Kommunikationstrainerin, Autorin und kritische Fragestellerin beim Einkaufen Marion Troczynski ist Kommunikationsexpertin mit einem besonderen Gespür für Zwischentöne in Gesprächen, im Verhalten und in alltäglichen Situationen, in denen wir oft vorschnell zustimmen. Als Trainerin unterstützt sie Menschen dabei, klarer zu kommunizieren und ihren eigenen Weg selbstbewusst zu vertreten, im Beruf ebenso wie im privaten Umfeld. Mit ihrem Mann Peter schrieb sie bereits den Ratgeber „Verdienst du schon, was du verdienst?“, der sich auf Gehaltsverhandlungen konzentriert. Ihr neues gemeinsames Buch erweitert den Blick auf alltägliche Verhandlungssituationen und zeigt, wie wir uns mit Haltung, Sprache und Timing auch in kleinen Momenten große Vorteile verschaffen können. Marion lebt mit Peter am Niederrhein. Ihre Haltung: „Wer mit Klarheit kommuniziert, und mit Freundlichkeit dranbleibt, erreicht oft mehr, als er selbst zunächst für möglich gehalten hätte.“

Peter Troczynski - Verhandlungsexperte, Trainer, Autor und bekennender Alltagsverhandler Peter Troczynski begleitet seit über 35 Jahren Menschen auf dem Weg zu besseren Verhandlungsergebnissen. Als erfahrener Trainer und Coach unterstützt er Fach- und Führungskräfte aus unterschiedlichsten Branchen, von mittelständischen Unternehmen bis hin zu internationalen Konzernen, ihre Verhandlungen souverän zu führen, psychologische Spielräume gezielt zu nutzen und mit Klarheit sowie Wirkung aufzutreten. Während sich seine Trainings und Fachbücher vor allem an Einkäufer, Vertriebsprofis und Führungskräfte richten, zeigt er in diesem Buch zusammen mit seiner Frau Marion, wie sich Verhandlungskompetenz auch im Alltag wie z.B. beim Möbelkauf, im Baumarkt oder im Gespräch mit dem Handwerker bezahlt macht. Nach ihrem gemeinsamen Ratgeber zur Gehaltsverhandlung „Verdienst du schon, was du verdienst?“ legen die beiden mit diesem Buch nach und zeigen, wie sich auch im privaten Einkauf kluge Fragen und kleine Impulse direkt im Geldbeutel bemerkbar machen. Gerade in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten ein wertvoller Begleiter für alle, die mehr erreichen wollen, ohne mehr zu zahlen. Peter Troczynski lebt mit seiner Frau Marion am Niederrhein. Er sagt: „Verhandeln fängt nicht mit dem Gespräch an, sondern mit der Erkenntnis, dass vieles, was auf den ersten Blick fix erscheint, häufig doch verhandelbar ist.“

Erscheinungsdatum
Sprache deutsch
Maße 148 x 210 mm
Gewicht 292 g
Themenwelt Sachbuch/Ratgeber Gesundheit / Leben / Psychologie Lebenshilfe / Lebensführung
Schlagworte Alltagsverhandlungen • Charmant verhandeln • Der bessere Deal • Gronk und Urok • humorvoll • Selbstsicher einkaufen • Verhandeln ohne feilschen • Verkäufertricks durchschauen • Verkaufspsychologie leicht erklärt
ISBN-10 3-384-62577-3 / 3384625773
ISBN-13 978-3-384-62577-9 / 9783384625779
Zustand Neuware
Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR)
Haben Sie eine Frage zum Produkt?
Mehr entdecken
aus dem Bereich
Strategien und Hilfen für die Alltagsbewältigung

von Roberto D' Amelio; Wolfgang Retz …

Buch | Softcover (2024)
Kohlhammer (Verlag)
CHF 39,95
die Prämenstruelle Dysphorische Störung als schwerste Form des PMS

von Almut Dorn; Anneliese Schwenkhagen; Anke Rohde

Buch | Softcover (2023)
Kohlhammer (Verlag)
CHF 39,95
verstehen statt streiten: Kommunikation, die Beziehungen stärkt

von Vera F. Birkenbihl

Buch (2025)
Klarsicht Verlag
CHF 41,90