Next Level E-Commerce (eBook)

Erfolgreich skalieren, wachsen und deinen Webshop zukunftorientiert absichern

Robin Schütt, Mike Wlach (Autoren)

eBook Download: EPUB

2025 | 2. Auflage
198 Seiten
BoD - Books on Demand (Verlag)
978-3-8192-3806-2 (ISBN)

Infos

E-Commerce starten, aber richtig: Risiko minimieren, Wachstum maximieren - Expertenwissen für erfolgreiche Gründer! Du willst im Onlinehandel durchstarten, hast vielleicht schon eine Idee, aber noch viele Fragezeichen im Kopf? Dann ist dieses Buch die Toolbox für deinen erfolgreichen Start! E-Commerce-Profi Mike Wlach (Unternehmer & Multimillionen-Exit) und Versicherungsexperte Robin Schütt (erfolgreicher Makler & Autor)) vereinen ihr Wissen und führen dich praxisnah durch alle Phasen der Gründung. Von der ersten Idee über Strategie, Werkzeuge und Kennzahlen bis zur Absicherung gegen existenzielle Risiken bietet dir dieses Buch ein umfassendes Gesamtpaket für den nachhaltigen Erfolg. Denn erfolgreicher Business-Aufbau & Absicherung gehören untrennbar zusammen. In diesem Buch erfährst du: Warum ohne Absicherung kein Business überlebt; Wie du von der ersten Idee zum funktionierenden Online-Business kommst; Welche Strategien, Kennzahlen und Tools du wirklich brauchst; Wie du dich rechtlich, finanziell und existenziell absicherst, ohne überversichert zu sein; Was Gründerfehler kosten können und wie du sie clever vermeidest. Ein praxisnaher Ratgeber von zwei Experten, der zeigt, wie man ein E-Commerce-Unternehmen aufbaut, das von Anfang an wächst und dabei rechtlich & finanziell solide abgesichert ist.

Versicherungsexperte für E-Commerce und Unternehmerabsicherung. Co-Founder des InsurTech-Startups InsureUP. Leidenschaftlicher Unternehmer mit klarem Fokus auf digitale Lösungen.

Textauszug

KAPITEL 1:
DIE EINZELNEN STUFEN: VON DER IDEE ZUM FERTIGEN UNTERNEHMEN

Zunächst einmal möchte ich dir gratulieren. Warum? Es ist schon mal der richtige Schritt, sich mit dem Thema E-Commerce intensiver zu beschäftigen, um Wissen aufzubauen und in eine selbstbestimmte Zukunft zu investieren und ich hoffe, dass dir meine Einsteigerinputs dabei helfen werden, deine finale Entscheidung zu festigen. Das Buch soll dich als Anfänger dabei unterstützen, in den Grundfragen nicht allein zu sein und für dich die Weichen in eine erfolgversprechende Zukunft zu stellen, egal ob du schon erste Erfahrungen mit einem eigenen Onlineshop gesammelt hast oder jetzt erst mit dem Gedanken spielst, richtig loszulegen. Ich helfe dir mit meinen Worten dabei, das E-Commerce Universum etwas besser zu verstehen und hoffe, dir dabei einen kleinen Motivationsschub mit auf den Weg zu geben.

Dazu sollten wir uns im ersten Schritt einmal die Gegenwart der Shoppingwelt in Deutschland anschauen. Wo wird heute eingekauft und was wird die Zukunft bringen? Wenn ich durch die Städte laufe, sehe ich immer mehr Leerstand in den Gebäuden und Schaufenstern, die einst die ganzen Innenstädte prägten und dabei voll waren mit vielen unterschiedlichen Geschäften. Auf der einen Seite macht mich das traurig, da ich es geliebt habe, in meiner wenigen Freizeit durch die Gassen zu stöbern und mich durch die kleinen spezialisierten und oft noch familiengeführten Geschäfte inspirieren zu lassen. Auf der anderen Seite ist das ein klares Zeichen und Signal des Wandels. Die kleinen Fachgeschäfte sterben aus, da sie mit den großen Brands und Marken und dem Preisdruck nicht mehr mithalten können. Die großen Dinosaurier übernehmen das Ruder und versuchen sich durch eine Markenkonzentration in den überall entstehenden XXL-Einkaufszentren gegen den Wandel zu stemmen und die noch kauffreudigen Kunden hier durch ein All-in-One Einkaufserlebnis mit Restaurants und Kinos bei Laune zu halten. Doch auch damit lässt sich die digitale Welt nicht aufhalten, denn die digitale Welt des Einkaufens wird die Zukunft sein. Sicher wird es den Einzelhandel in den konzentrierten Shoppingmalls oder vereinzelt in den Stadtzentren immer noch geben, doch dieser Bereich wird sich in den nächsten 10 Jahren grundlegend verändern und zwar wegweisend. Denn nicht alle bekannten Brands werden das Überstehen. Wer digital nicht mitzieht und neben dem Preis etwas Einzigartiges bietet, wird auf der Strecke bleiben, denn der Kampf um Rabatte, Schnäppchen und Prozente ist hart. Während der stationäre Handel hier nur noch wenig Möglichkeiten hat, bei den Preisen zu punkten, da er teure Ladenmieten und Personal vor Ort zu bezahlen hat, kann er hier teilweise noch den Vorteil der besseren Fachberatung vorweisen und dass das Produkt physisch vor Ort vom Kunden begutachtet werden kann. Doch oft zählt für den Käufer am Ende nur noch der Preis, und die Beratung verliert mittlerweile leider auch in der Masse deutlich an Bedeutung, da die Kunden sich über das Smartphone im Netz mittlerweile selbst bestens informieren können. Und genau dieser Wandel bietet hierbei unzählige Chancen, sich im E-Commerce jetzt noch seinen Platz zu sichern und sich zu etablieren.

Doch was ist E-Commerce eigentlich? Darunter versteht man einfach gesagt das Kaufen und Verkaufen von Waren und auch Dienstleistungen, welche im Gegensatz zum stationären Handel nur Online angeboten werden. Also ist E-Commerce ein reines Onlinegeschäft.

Was ist hier die richtige Strategie? Gibt es eine Erfolgsgarantie? Wie soll das Geschäftsmodell am besten aussehen und welche Zielgruppe will ich eigentlich erreichen? Was muss ich an Kosten einplanen? Dafür müssen wir uns einige wichtige Grundfragen stellen und beantworten, die dich deiner Entscheidung näherbringen werden:

• Welche Produkte möchtest du verkaufen und an wen?

Mit Abstand sicher die wichtigste Frage. Denn mit dem richtigen Produkt oder Sortiment fällt und steht deine Erfolgschance, sowie deine Planung für Einkauf, Umsatz und Gewinn. Je nach Produkt erreichst du eine breitere Zielgruppe und erwirtschaftest so allein durch den vorhandenen Käufermarkt einen höheren Umsatz und/ oder einen besseren Gewinn, was sich auf deine finanziellen Möglichkeiten für die weitere Skalierung in Form von Cashflow massiv auswirkt. Deine Produktwahl hat nebenbei auch enorme Auswirkungen auf deine Retouren- und Reklamationsquote. Beispiele aus der Praxis: Kleidung ist in den meisten Fällen zwar ein Massenprodukt, bietet im Gegenzug aber oft eine attraktiv hohe Marge, da sie im Einkauf meist günstig zu haben ist. Dafür ist aber auch ein Preis zu bezahlen, nämlich eine sehr überdurchschnittlich hohe Retourenquote mit teilweise weit über 50%, die du berücksichtigen musst, denn der Kunde kann die Sachen bei dir im Onlineshop ja nicht anprobieren, daher sind falsche Größen und Nichtgefallen oft der Grund, warum Kleidung zurückgesendet wird. Die retournierte Ware kannst du oft nicht mehr als neu verkaufen, da sie möglicherweise getragen wurde. Daher musst du sie dann reduziert verkaufen oder gar entsorgen, je nach Zustand der Retoure. Bei den elektronischen Artikeln als Beispiel, sollte man etwas unterscheiden: Die oft teuer eingekauften Markenprodukte ermöglichen dir zwar schnell hohe Umsätze und mehr potenzielle Markenkäufer mit entsprechendem Geldbeutel, die bereit sind, Geld auszugeben, dafür wirst du aber meist einen bescheidenen Gewinn aufgrund der niedrigen Margenspanne einfahren. Wenn du hier dann auf Noname oder Drittanbieter Produkte setzt, die im Einkauf günstiger sind und somit auch Kunden mit einem kleinen Geldbeutel ansprechen, hast du zwar deine Gewinnspanne bei tieferem Umsatz verbessert, aber die in der Regel schon höhere Reklamationsquote im Elektronikbereich kann dadurch signifikant weiter steigen, was deine Umsätze und Gewinne schon wieder schrumpfen lassen kann.

Das waren nur ein paar einfache Beispiele aus der Praxis, welche massiven Auswirkungen die Produktwahl auf dein Unternehmen haben kann. Du solltest hier also im ersten Schritt entscheiden, ob du dich eher über Umsatz oder Marge definieren willst. Ich empfehle hier für ein Einsteigersetup immer, sich für die Marge zu entscheiden, da dies wiederum mehr Cash für dein Unternehmen bedeutet und du dadurch schneller und gesünder profitabel wachsen kannst.

Wichtig wird auch sein, sich entweder auf Endkunden (B2C) oder Firmenkunden (B2B) zu konzentrieren. Wenn du an Endkunden verkaufen willst, erzielst du einen höheren Verkaufspreis, brauchst aber mehr Masse, um gute Umsätze zu erzielen, während du im Firmenkundengeschäft große Mengen auf einmal verkaufen kannst, dafür zu einem tieferen Verkaufspreis. Das hat auch Auswirkungen auf die nachgelagerten Kosten, wie zum Beispiel Porto und Versand. Denn bei einer Großbestellung packst du alles in eine Sendung und bezahlst nur einmal Porto. Beim Massengeschäft hast du viele Sendungen und daher auch immer wieder Porto und Verpackung.

• Soll ich mich auf wenig Produkte oder Gruppen konzentrieren oder einfach alles verkaufen, was es zu verkaufen gibt?

Das ist eine Frage der geplanten Strategie, wie du als Onlineshop wahrgenommen werden willst und welche Käufergruppe du tatsächlich ansprechen möchtest. Sollst du in den Köpfen der Menschen ein Gemischtwarenladen sein oder der Profi, bei dem die Leute genau wissen, was sie kaufen können? Der Gemischtwarenladen hat in der Regel günstige Preise und eine bescheidene Qualität bei den Produkten, dafür findet man ähnlich wie auf einem Bazar fast alles. Der Profi ist spezialisiert und teurer und bietet meist eine höhere Qualität, ist aber dann in der Käuferbreite durch das reduzierte Sortiment oft eingeschränkt. Beide Strategien sind möglich. Wenn du dir hier unsicher bist, was für dich passen könnte, stelle dir doch eine einfache Frage: Wenn du essen gehen willst und du hättest die Wahl zwischen zwei Restaurants, welche Speisekarte vor der Türe würde dich mehr ansprechen:

• Die Speisekarte eines Restaurants ohne Spezialisierung mit 150 Gerichten aus allen Nationen mit günstigen Preisen.
• Die reduzierte Karte des Spezialisten mit einer Karte von nur 30 Gerichten, die Preise sind hier etwas teurer.

In welches der beiden Restaurants würdest du gehen? Wenn du die Frage beantwortet hast, kannst du das auch auf deinen Onlineshop und deine Strategie spiegeln. Mein Tipp daher:

1. Suche dir als Einsteiger entweder einen Nischenmarkt, der noch nicht so stark umkämpft ist, und zwar mit Produkten, die im Einkauf preiswert sind, sich einfach und günstig versenden lassen und dennoch eine solide Qualität bieten. Dadurch erhöhst du die Reichweite deiner potenziellen Kunden, da heute der Kaufpreis bei vielen Interessenten in diesem Segment das einzige Kaufargument darstellt und kannst so auch einen guten Gewinn einplanen.

Um das wieder am Beispiel der Restaurantwahl festzumachen: Es macht keinen Sinn, in einer Gastronomieecke, in der es schon 30 x einen Italiener gibt, den Italiener mit der Nummer 31 zu eröffnen. Du solltest dich hier abheben vom Rest, mit einem anderen Erlebnisauftritt und einer anderen Einrichtung und Speisekarte, um überhaupt...

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 13.6.2025
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Bewerbung / Karriere
• Schlagworte: absichern und wachsen • Alles was Gründer wissen müssen in einem Buch • Avoid the Rookie Mistakes mit fundiertem Praxiswissen • Build to Scale durch klare Strategien und Absicherung • Business planen, Risiken vermeiden, erfolgreich handeln • Digitale Geschäftsmodelle verstehen Sachbuch • E-Commerce Buch mit Praxisbeispielen • E-Commerce professionell aufbauen und absichern • Erfolgreich gründen mit System und Sicherheit • Existenzgründung leicht gemacht praxisnah • From Idea to Empire mit realistischen Zielen • From Vision to Venture mit Sicherheit und System • Online-Handel Selbstständigkeit Ratgeber • Perspektiven für deinen unternehmerischen Erfolg • Ratgeber Selbstständigkeit für Einsteiger im Onlinehandel • Schutz und Strategie für Gründer und Onlineshops • Sicher starten nachhaltig skalieren • Skalierbar von Anfang an Praxiswissen • Unternehmensaufbau trifft Risikovorsorge • Unternehmensgründung E-Commerce Anfängerfehler • Unternehmertum Expertenwissen für Start-up • Unternehmerwissen für digitale Gründer • Vom Start bis zum Wachstum ohne Umwege • Welche Versicherungen braucht ein Gründer • Wie gründe ich einen Onlineshop
• ISBN-10: 3-8192-3806-9 / 3819238069
• ISBN-13: 978-3-8192-3806-2 / 9783819238062