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Kunden -

Kunden

verstehen - gewinnen - halten
Buch | Softcover
180 Seiten
2004 | 1., Aufl.
REDLINE (Verlag)
978-3-636-01147-3 (ISBN)
CHF 20,85 inkl. MwSt
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Gutes Marketing lebt davon, dass Sie Ihre Kunden gewinnen, verstehen und halten. Welche Strategien in Zeiten des Konsumverzichts die besten sind, darüber geben die hier versammelten Beiträge aus dem Harvard Businessmanager Auskunft. Von klassischen Methoden wie Mundpropaganda bis zu den Tücken des Customer Relation Managementund Schlagworten wie Kundenbindung, Kundenrückgewinnung oder Preisstrategien finden sich hier jede Menge Beispiele und Erkenntnisse, die auch Ihnen helfen können, neue Kunden zu finden und an Ihr Unternehmen zu binden.
Gutes Marketing lebt davon, dass Sie Ihre Kunden gewinnen, verstehen und halten. Welche Strategien in Zeiten des Konsumverzichts die besten sind, darüber geben die hier versammelten Beiträge aus dem Harvard Businessmanager Auskunft. Von klassischen Methoden wie Mundpropaganda bis zu den Tücken des Customer Relation Management und Schlagworten wie Kundenbindung, Kundenrückgewinnung oder Preisstrategien finden sich hier jede Menge Beispiele und Erkenntnisse, die auch Ihnen helfen können, neue Kunden zu finden und an Ihr Unternehmen zu binden. Mit Beiträgen von V. Kumar, Frederick F. Reichheld, Thomas Rudolph und Christian Homburg.
Reihe/Serie Harvard Businessmanager
Sprache deutsch
Maße 148 x 210 mm
Gewicht 295 g
Einbandart Paperback
Themenwelt Sachbuch/Ratgeber Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft Wirtschaft
Schlagworte HBM • Kundenbindung • Kundenmarketing • Marketing
ISBN-10 3-636-01147-2 / 3636011472
ISBN-13 978-3-636-01147-3 / 9783636011473
Zustand Neuware
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