Kunden glücklich machen

Erfolgreich am Telefon

Sina Kistner (Autor)

Audio-CD

2014 | 1., Auflage
ABOD Verlag
978-3-95471-294-6 (ISBN)

Titel ist leider vergriffen;
keine Neuauflage

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In diesem Hörbuch lernen Sie genau hinzuhören. Auch auf sich selbst. Denn den Kunden glücklich zu machen bedeutet nicht, die eigenen Ziele zu vergessen. Ein Gespräch verläuft dann erfolgreich, wenn auch Sie dabei Freude haben. Es sind oft kleine Veränderungen in der eigenen Sprache, die beste Resultate zur Folge haben. Also hören Sie genau hin, wenn Sie dieses Hörbuch hören.

Erscheint lt. Verlag	31.7.2014
Verlagsort	DE
Sprache	deutsch
Maße	124 x 142 mm
Gewicht	85 g
Einbandart	Jewelcase
Themenwelt	Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Bewerbung / Karriere
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Schlagworte	Coaching • Gesprächsführung; Ratgeber • Kunden • Kundenmanagement; Ratgeber • Rethorik • Telefonieren; Ratgeber
ISBN-10	3-95471-294-6 / 3954712946
ISBN-13	978-3-95471-294-6 / 9783954712946
Zustand	Neuware