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Gesprächsführung (eBook)

eBook Download: EPUB
2012 | 1. Auflage
256 Seiten
Haufe (Verlag)
978-3-648-02891-9 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Gesprächsführung - Anja von Kanitz, Wolfgang Mentzel
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Gute Gespräche führen und andere überzeugen - nicht immer einfach, aber lernbar. In diesem TaschenGuide erfahren Sie, worauf es in der Kommunikation mit Ihrer Umwelt wirklich ankommt, wie man sie aktiv gestaltet und wie Sie erfolgreich Mitarbeitergespräche führen können.
Inhalte:

- Wissen, worauf es ankommt: Wie Sie Gespräche vorbereiten, aktiv gestalten und lenken.
- Mehr als Worte: alles über Köpersprache und Emotionen.
- Hoppla, es kracht: So gehen Sie mit Gesprächskonflikten um.
- Mitarbeiterführung: So führen Sie Vorstellungs-, Feedback- und Zielvereinbarungsgespräche.

Anja von Kanitz Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen. Wolfgang Mentzel Prof. Dr. Wolfgang Mentzel ist emeritierter Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und Experte für Personal- und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen.

Erscheint lt. Verlag 5.7.2012
Reihe/Serie Haufe TaschenGuide
Haufe TaschenGuide
Verlagsort Freiburg
Sprache deutsch
Themenwelt Sachbuch/Ratgeber Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft Briefe / Präsentation / Rhetorik
Schlagworte eBook • E-Book • Emotionen • e-pdf • epdf • E-Pub • EPUB • Gespräche aktiv gestalten • Gespräche vorbereiten • Gesprächsführung • Gesprächskonflikte • Gesprächstechniken • Körpersprache • Taschenguide
ISBN-10 3-648-02891-X / 364802891X
ISBN-13 978-3-648-02891-9 / 9783648028919
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