Mitarbeiter richtig führen (eBook)

Dietmar Kern (Autor)

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2004 | 4. Auflage
193 Seiten
Compact Verlag GmbH
978-3-8174-8131-6 (ISBN)

Infos

Die richtige Führung von Mitarbeitern ist eine wichtige Voraussetzung für beruflichen Erfolg. Wer die Ziele eines Unternehmens verwirklichen will, muss auch optimal organisieren und motivieren können.



Dieser praktische Ratgeber der Reihe "Büro-Spicker" vermittelt unentbehrliche Kenntnisse für Führungskräfte und all jene, die eine leitende Position anstreben.

Der Band zeigt, wie man

• die Talente seiner Mitarbeiter erkennt und fördert


• kompetent verschiedene Führungstechniken anwendet


• Veränderungsprozesse erfolgreich umsetzt


• Konflikte wahrnimmt und löst

Inhalt

Inhalt 4
Vorwort 7
1. Führen als Aufgabenbereich im Unternehmen 9
1.1 Personalarbeit als Dienstleistung 9
1.2 Mut zur Elite 12
1.3 Nur wer lernfähig ist, kann auf Dauer Erfolg haben 13
2. Spannungsfeld Führungskraft und Mitarbeiter 19
2.1 Beteiligung aller Betroffenen: Integratives Veränderungsmanagement 19
2.2 Der Personalverantwortliche: Macher oder Koordinator? 27
2.3 Der Mitarbeiter: nicht nur Funktionsträger, sondern auch Mensch 34
2.4 Persönlichkeitsentwicklung innerhalb des Unternehmens 40
2.5 Zusammenfassung 52
3. Planung und Umsetzung von Veränderungsprozessen 56
3.1 Warum viele Veränderungsprojekte misslingen 56
3.2 Die erfolgreiche Umsetzung von Veränderungsprozessen 63
3.3 Kein Unternehmenswandel ohne Management und Mitarbeiter 66
3.4 Zusammenfassung 74
4. Führung und moralische Werte 77
4.1 Innovationsmanagement und moralischer Wertewandel 77
4.2 Führen heißt Entscheiden! 80
5. Führungsstile und -techniken 88
5.1 Führungsstile: die Fähigkeit, Menschen zu führen 88
5.2 Führungstechniken: die Art zu managen 93
5.3 Führen durch soziale Kompetenz und Motivation 97
5.4 Führen durch Delegation 107
5.5 Zusammenfassung 114
6. Gestaltungsbereiche von Führungskräften 117
6.1 Unternehmerische Führungsaufgaben 117
6.2 Die Karriere der Mitarbeiter planen 119
6.3 Zusammenfassung 123
7. Führen und die Persönlichkeit der Führungskraft 125
7.1 Das Erkennen persönlicher Talente 125
7.2 Persönliche Fähigkeiten und Erfahrungen 129
7.3 Sich selbst und andere motivieren 130
7.4 Begeisterung als Erfolgsfaktor 133
7.5 Konflikte erkennen, Konflikte lösen 136
8. Ziele erfolgreicher Mitarbeiterführung 139
8.1 Was ist (Führungs-)Erfolg? 139
8.2 Wege zu erfolgreichen Veränderungen im Unternehmen 142
8.3 Leistungssteigerung durch neue Weisungsstrukturen 149
8.4 Zielbewusst an die Führungsspitze: Stärkenprofile für Einsteiger, Aufsteiger und erfahrene Führungskräfte 153
8.5 Führungsziel: Leistungsoptimierung im Einklang mit der sozialen Rolle 185

Textauszug

1.1 Personalarbeit als Dienstleistung (S. 8)

Wenn Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen nicht mehr verkaufen können, müssen sie früher oder später Konkurs anmelden. Aus diesem Grunde stürzen sich viele Unternehmer hinein in die Tagesarbeit und haben so nur wenig Zeit für strategische Überlegungen, schon gar nicht, wenn es dabei um personalstrategische Fragestellungen geht.

Doch erst die Visualisierung der Gegenwart ermöglicht das Schaffen einer gewollten Zukunft, führt zu kritischer Einschätzung der Situation und zum Nachdenken über dringend erforderliche Veränderungen. Was aber im Mittelpunkt unternehmerischen Denkens und Handelns steht, spiegelt sich wider in den Leitsätzen, den Konzepten und der Kultur des Unternehmens. Die Orientierung am Kunden ist deshalb einer der entscheidenden Wettbewerbsfaktoren für die Unternehmen und deren Führungskräfte.

Kunden sind letztendlich auch die Mitarbeiter. Auch wenn es einen idealen Führungsstil nicht gibt, muss es gelingen, ein Führungskonzept zu finden, das sich in der Praxis bewährt, d. h. den Erwartungen und Bedürfnissen der Mitarbeiter Rechnung trägt. Entwicklung, Eigenverantwortung und Unternehmertum sind hierbei die zentralen Begriffe. Personalarbeit ist nämlich kein personalpolitisches Instrument, das man anlässlich irgendwelcher Strategien mal stark, mal weniger stark akzentuiert. Personalarbeit ist in allererster Linie als Dienstleistung zu betrachten.

Ein solcher Ansatz, konsequent angewandt, wird alle Entscheidungen im Unternehmen aus dieser Sicht angehen. Denn das Leistungspotenzial der Mitarbeiter kann sich nur im Rahmen einer mitarbeiterorientierten Organisations- und Führungskultur entwickeln.

Die Kooperation zwischen den Funktionsbereichen ist dabei ebenso von entscheidender Bedeutung wie eine offene Kommunikationspolitik zwischen den verschiedenen Hierarchiestufen. Das primäre Ziel der Personalgewinnung ist das Finden des jeweils „richtigen“ Mitarbeiters, d. h.

• eines engagierten Mitarbeiters
• mit anforderungsgerechter Qualifikation
• für eine klar definierte Position bzw. Aufgabe
• zur richtigen Zeit
• am richtigen Ort.

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 1.1.2004
• Reihe/Serie: Compact Büro-Spicker
• Zusatzinfo: PDF-Format, zweifarb.
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Wirtschaft
• ISBN-10: 3-8174-8131-4 / 3817481314
• ISBN-13: 978-3-8174-8131-6 / 9783817481316