Krisenmanagement und Kommunikation (eBook)
X, 206 Seiten
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-9863-7 (ISBN)
Arnd Joachim Garth ist Professor für Marketing an der Privatuniversität für Europäisches Management und erfahrener Coach für Kommunikations- und Krisentraining in Politik und Wirtschaft.
Arnd Joachim Garth ist Professor für Marketing an der Privatuniversität für Europäisches Management und erfahrener Coach für Kommunikations- und Krisentraining in Politik und Wirtschaft.
1. Krisenkommunikation - eine unterschätzte Disziplin
2. Krisenprävention - die Kommunikationsübung für den Ernstfall
3. Umgang mit Journalisten - Kundenpflege zu jeder Zeit
4. Die Statementtechnik - Disziplin für klare Botschaften
5. Die Pressekonferenz - das Fenster zur Öffentlichkeit
6. Das Colosseum - die Arena der Öffentlichkeit
7. Wortbedeutung - sensibel kommunizieren
8. Die politische Krise - Dauerbrenner in Deutschland
9. Die Eisberg-Theorie - das Verborgene im Offensichtlichen
10. Der Krisenstab - aktives Helden-Management
11. Das Interview - der Auftritt in der Öffentlichkeit
12. Das Internet - ein Click zur Information
13. Krisenkommunikation - ein Markenschutzinstrument
14. Nach der Krise - Reputationskommunikation
15. Der Strategieplan - Check für den Krisenfall
| Erscheint lt. Verlag | 9.10.2008 |
|---|---|
| Zusatzinfo | X, 206 S. |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Wirtschaft |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
| Schlagworte | Finanzkrise • Internet • Kommunikation • Krise • Krisenkommunikation • Krisenmanagement • Pressekonferenz • Public Relations • Strategie • Suchmaschinenmarketing (SEM) • Unternehmenskommunikation • Unternehmenskrise • Unternehmer |
| ISBN-10 | 3-8349-9863-X / 383499863X |
| ISBN-13 | 978-3-8349-9863-7 / 9783834998637 |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
| Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
PDF (Wasserzeichen)DRM: Digitales Wasserzeichen
Dieses eBook enthält ein digitales Wasserzeichen und ist damit für Sie personalisiert. Bei einer missbräuchlichen Weitergabe des eBooks an Dritte ist eine Rückverfolgung an die Quelle möglich.
Dateiformat: PDF (Portable Document Format)
Mit einem festen Seitenlayout eignet sich die PDF besonders für Fachbücher mit Spalten, Tabellen und Abbildungen. Eine PDF kann auf fast allen Geräten angezeigt werden, ist aber für kleine Displays (Smartphone, eReader) nur eingeschränkt geeignet.
Systemvoraussetzungen:
PC/Mac: Mit einem PC oder Mac können Sie dieses eBook lesen. Sie benötigen dafür einen PDF-Viewer - z.B. den Adobe Reader oder Adobe Digital Editions.
eReader: Dieses eBook kann mit (fast) allen eBook-Readern gelesen werden. Mit dem amazon-Kindle ist es aber nicht kompatibel.
Smartphone/Tablet: Egal ob Apple oder Android, dieses eBook können Sie lesen. Sie benötigen dafür einen PDF-Viewer - z.B. die kostenlose Adobe Digital Editions-App.
Buying eBooks from abroad
For tax law reasons we can sell eBooks just within Germany and Switzerland. Regrettably we cannot fulfill eBook-orders from other countries.
aus dem Bereich
