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Telephoning in English

Verstehen und verstanden werden
Buch | Softcover
119 Seiten
2006
Cornelsen Verlag Scriptor
978-3-589-23519-3 (ISBN)
CHF 9,70 inkl. MwSt
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Spricht der Telefonpartner nur Englisch, drohen Missverständnisse und es lauern Fettnäpfchen. Dieser Trainingsband informiert über richtiges Telefonverhalten bei den gängigen Gesprächssituationen (Auskünfte, Termine, Absprachen, Beschwerden, Reklamationen). Außerdem enthalten: eine Zusammenstellung wesentlicher Floskeln, interkulturelle Tipps und Übungen.

Marion Grussendorf ist Englischtrainerin und Geschäftsführerin der Acadia Medien & Kommunikation GmbH (Köln), die Beratungen und Trainings in international agierenden Unternehmen durchführt.

Reihe/Serie Cornelsen Scriptor - Pocket Business
Training
Sprache englisch; deutsch
Gewicht 116 g
Themenwelt Sachbuch/Ratgeber Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft Bewerbung / Karriere
Sachbuch/Ratgeber Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft Wirtschaft
Schlagworte Arbeitsplatz • Englisch; Wortschatz • Geschäftsbeziehungen • Telefonieren • Wirtschaftssprache; Englisch
ISBN-10 3-589-23519-5 / 3589235195
ISBN-13 978-3-589-23519-3 / 9783589235193
Zustand Neuware
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