All aboard. Arbeitsbedingungen auf Kreuzfahrtschiffen und deren Auswirkungen auf die MitarbeiterInnenzufriedenheit (eBook)
40 Seiten
GRIN Verlag
978-3-346-35801-1 (ISBN)
Einen wichtigen Ansatzpunkt bietet an dieser Stelle die MitarbeiterInnenzufriedenheit. Die Zufriedenheit der Crewmitglieder ist eine Kombination unterschiedlicher Faktoren, insbesondere ist sie vom Respekt und der Fairness der Vorgesetzten, dem sozialen Umfeld sowie der Verpflegung und den Unterkünften abhängig. An Bord ist eine hohe Internationalität der Angestellten gegeben, welche in Verbindung mit der Hierarchie Grundlage für Diskriminierung bietet. Diese ist gemeinsam mit der Verpflegung und den Unterkünften ein Hauptgenerator von Unzufriedenheit. Die Arbeitsbedingungen an Bord bieten somit Potenzial für Verbesserung, um infolgedessen eine höhere Zufriedenheit und geringere Fluktuation zu generieren.
Erscheint lt. Verlag | 5.3.2021 |
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Verlagsort | München |
Sprache | deutsch |
Themenwelt | Sachbuch/Ratgeber |
Reisen ► Kartenzubehör / Sonstiges | |
Schlagworte | Arbeitsbedingungen • Kreuzfahrt • kreuzfahrtindustrie • Kreuzfahrtschiff • Kreuzfahrttourismus • MitarbeiterInnenzufriedenheit • Mitarbeiterzufriedenheit |
ISBN-10 | 3-346-35801-1 / 3346358011 |
ISBN-13 | 978-3-346-35801-1 / 9783346358011 |
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Größe: 891 KB
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