Erzähl mir alles! (eBook)
XII, 179 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-45572-9 (ISBN)
Dieses Buch bietet Einblicke in die speziellen Techniken, mit denen Profis bei Vernehmungen und Befragungen die gewünschten Informationen erhalten, und erklärt, wie sie für die tägliche Kommunikation genutzt werden können. Der erste Teil erläutert die Unterschiede zwischen Vernehmung und Befragung, stellt Methoden zur Bewertung von Aussagen vor und diskutiert zwei prominente Fälle aus dem Strafrecht (Kachelmann, Mollath). Der zweite Teil konzentriert sich auf bewusste Lügen von Befragten und beschreibt, wie die Glaubwürdigkeit von Personen und die Glaubhaftigkeit von Aussagen methodisch analysiert werden. Der dritte Teil behandelt den Umgang mit Erinnerungen und Irrtümern bei Zeugenaussagen. Der vierte Teil zeigt ein sechsphasiges Modell der effizienten Informationsgewinnung mit praktischen Beispielen und bietet 30 Expertentipps für informativere Gespräche.
Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 8
Teil I Was ist eigentlich eine Vernehmung? – Ziele und Methoden für den Informationsgewinn 12
1 Ziele und Methoden zum Informationsgewinn 13
Literatur 16
2 Zwei Fälle aus dem Strafrecht: Kachelmann und Mollath 17
2.1Der Fall Kachelmann 17
2.2Der Fall Mollath 20
2.3Meine Erfahrungen bei Vernehmungen 22
Literatur 24
3 Vernehmung nach der Deutschen Strafprozessordnung 25
3.1Phase 1: Das Kontaktgespräch 30
3.2Phase 2: Bekanntgabe des Untersuchungsgegenstandes 30
3.3Phase 3: Belehrung 31
3.4Phase 4: Vernehmung zur Person 31
3.5Phase 5: Die Vernehmung zur Sache: freier Bericht und Verhör 33
3.5.1Der freie Bericht 34
3.5.2Das Verhör 35
3.6Phase 6: Das Nachgespräch 36
Literatur 36
4 Verschiedene Vernehmungsmethoden 37
4.1Methoden zur Informationsgewinnung 41
4.1.1Das Kognitive Interview 41
4.1.2Die PEACE-Methode 43
4.1.3Das journalistische Interview 45
4.1.4„Enhanced Interrogation“ 46
4.2Methoden, um ein Geständnis zu erlangen 52
4.2.1Festlegungsmethode 52
4.2.2Die Reid-Methode 53
4.3Merksätze aus Teil 1 54
Literatur 55
Teil II Die Lüge 57
5 Glaubwürdigkeit und Glaubhaftigkeit 58
Literatur 61
6 Meine Erfahrung mit Lügen in der Vernehmung 62
6.1Der vergessliche Zeuge 63
6.2Vier Arten von aktiven Lügen 65
7 Erkenntnisse aus der Mentiologie 69
Literatur 71
8 Lügen und Körpersprache 72
8.1Der Lügendetektor 75
8.1.1Die Kontrollfragen-Technik 76
8.1.2Die Tatwissentechnik 77
Literatur 79
9 Das Motiv hinter einer Aussage 81
Literatur 84
10 Die Undeutsch-Hypothese 85
10.1Glaubhaftigkeitskriterium Detailgrad 88
10.2Glaubhaftigkeitskriterium Strukturgleichheit 90
10.3Glaubhaftigkeitskriterium Nichtsteuerung 91
10.4Glaubhaftigkeitskriterium Konstanz 93
10.5Weitere Glaubhaftigkeitsmerkmale 95
10.6Die perfekte Lüge? 96
Literatur 98
11 Warnhinweise: Pinocchios Nase existiert nicht (Vrij 2008) – oder vielleicht doch? 99
11.1Merksätze aus Teil 2 103
Literatur 104
Teil III Wahrnehmung, Erinnerung und Irrtum 105
12 Warum Irrtümer menschlich sind 106
13 Die Wahrnehmung 108
Literatur 113
14 Probleme mit der Erinnerung 114
Literatur 121
15 Wiedergabe von Erinnerungen 123
16 Wiedergabetechniken 125
16.1Merksätze des dritten Teiles 128
Teil IV Das Vernehmungsmodell 130
17 Phase 1: Vorbereitung 131
Literatur 134
18 Phase 2: Opening 135
Literatur 141
19 Phase 3 und 4: Regeln für den freien Bericht und die Befragung 142
19.1Phase 3: Der Freie Bericht 147
19.2Phase 4: Die Befragung 150
19.3Fünf Killerfragen 154
Literatur 158
20 Optional: Das Geständnis 159
20.1Fünf Schritte, um ein Geständnis zu erlangen 162
Literatur 169
21 Ende der Befragung und informelles Nachgespräch: Five minutes that matter 170
21.1Merksätze des vierten Teils 172
22 30 Tipps für eine effizientere Gesprächsführung 174
Weiterführende Literatur 178
| Erscheint lt. Verlag | 16.9.2024 |
|---|---|
| Zusatzinfo | XII, 179 S. 1 Abb. |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Naturwissenschaften ► Biologie |
| Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung | |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen | |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
| Schlagworte | Aktives Zuhören • Befragung Mitarbeiter • das geständnis • Die perfekte Lüge • Fragen bei Vernehmung, Verhör, (Personal-)gespräch, Interview • gesprächsführung methoden • Glaubwürdigkeit und Glaubhaftigkeit • Interview auswerten • interview fragen • Irrtümer bei Wahrnehmung und Erinnerung • Kognitives Interview • Körpersprache deuten • Lügen und Geheimnisse • Taktiken und Strategien der Befragung • Täter identifizieren • Verhandlung führen mit Fragen • verkaufsgespräch führen • Vernehmung als Beschuldigter • Vernehmung bei Polizei • Warum lügen Menschen? |
| ISBN-10 | 3-658-45572-1 / 3658455721 |
| ISBN-13 | 978-3-658-45572-9 / 9783658455729 |
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