Behörden und Innovation

Die Einführung der Chat-Auskunft an deutschen Hochschulbibliotheken

Sören Niehäuser (Autor)

Buch | Softcover

108 Seiten

2007 | 1., Aufl.
VDM Verlag Dr. Müller
978-3-8364-3274-0 (ISBN)

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keine Neuauflage

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Trotz aller Reformbemühungen gelten deutsche Behörden in der öffentlichen Wahrnehmung noch immer als Heimstatt von Innovationsfeindlichkeit, Unflexibilität und überkommenen Arbeitstraditionen. Aber wie sieht es tatsächlich aus? Was ist hier Tatsache, was ist Vorurteil?
Dieses Buch beschäftigt sich mit solchen Fragen anhand von Chat-Angeboten im deutschen Bibliothekswesen. Kann die Einführung dieses Dienstes als Beispiel für eine allgemeine Innovationsfähigkeit der Verwaltung in Deutschland angesehen werden? Um diese Frage zu beantworten, werden verschiedene Aspekte angesprochen, zum Beispiel die Akzeptanz von Innovationen bei den Mitarbeitern oder der Grad der hierarchischen Strukturierung bei Entscheidungsprozessen innerhalb von Bibliotheken. Die Ergebnisse basieren überwiegend auf Interviews, die mit Führungskräften von Bibliotheken geführt wurden. Das Fazit lautet: Wenn alle öffentlichen Institutionen in Deutschland so innovativ wären wie die untersuchten Bibliotheken könnte man den öffentlichen Sektor in Deutschland durchaus als fortschrittlich bezeichnen. Dieses Buch richtet sich an Politikwissenschaftler, Verantwortliche in Bibliotheken und anderen öffentlichen Einrichtungen sowie alle Interessierten.

Sprache	deutsch
Maße	170 x 240 mm
Gewicht	219 g
Einbandart	Paperback
Themenwelt	Medizin / Pharmazie ► Pharmazie
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Soziologie ► Allgemeines / Lexika
Schlagworte	Auskunftsdienst • Behörde • Bibliothekswesen • Chatten • HC/Medizin/Pharmazie • Hochschulbibliothek • Innovationsbereitschaft • Kulturpolitik • Öffentlicher Dienst • Politikfeldstudie
ISBN-10	3-8364-3274-9 / 3836432749
ISBN-13	978-3-8364-3274-0 / 9783836432740
Zustand	Neuware