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Professionelle Kommunikation in Pflege und Management

Ein praxisnaher Leitfaden

Renate Rogall-Adam (Herausgeber)

Buch | Softcover
296 Seiten
2025 | 5., überarbeitete Auflage
Schlütersche (Verlag)
978-3-8426-0925-9 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Professionelle Kommunikation in Pflege und Management -
CHF 54,60 inkl. MwSt
Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache! Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle.

Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen – darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 5., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.

Renate Rogall-Adam ist Dipl.-Pädagogin, Supervisorin (DGSv) und war Dozentin für Fort- und Weiterbildung, Lehrbeauftragte an der Ev. Fachhochschule Hannover.

Hannelore Josuks ist Dipl.-Betriebswirtin, Lehrkraft für Pflege, Manageri im Sozial- und Gesundheitswesen (MSG), KTQ®-Trainerin sowie Dozentin an der Hamburger Universität.

Dr. Gottfried Schleinitz war Lehrbeauftragter an der Universität Leipzig.

Dr. Gottfried Adam war Professor für Religionspädagogik an der Universität Wien.

Erscheinungsdatum
Reihe/Serie Pflege Praxis
Verlagsort Hannover
Sprache deutsch
Maße 148 x 210 mm
Einbandart kartoniert
Themenwelt Medizin / Pharmazie Pflege Pflegemanagement / Qualität / Recht
Schlagworte Altenpflege • Medizin • Pflege • Pflegemanagement & -planung • Praxisanleiter
ISBN-10 3-8426-0925-6 / 3842609256
ISBN-13 978-3-8426-0925-9 / 9783842609259
Zustand Neuware
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