Für diesen Artikel ist leider kein Bild verfügbar.

Difficult Conversations in Education, Health and Social Care (eBook)

How to Talk About What Really Matters and What to Do When it All Goes Wrong

Becky Edwards, Chris Smethurst (Autoren)

eBook Download: PDF

2025
186 Seiten
Taylor & Francis (Verlag)
9781040352885 (ISBN)

This accessible guide combines evidence-based research with practical experience to help develop effective communication skills for navigating difficult or challenging situations.The book delves into what it means to be an effective and confident communicator, before addressing how to approach those often-avoided 'difficult conversations.' Key features include: Strategies for tackling tough topics, from handling emotional outbursts to addressing both conscious and unconscious reactions Approaches for discussing sensitive issues like trauma, sexuality, gender, race, and serious concerns Engaging case studies, scenarios, activities, and top tips to support discussions Practical advice on how to enhance communication skills and prevent difficult conversations from escalating Exploring concepts and techniques that can be applied across various professions and in personal life The authors emphasise the importance of applying the right skills, knowledge, and experience to transform a challenging conversation into an effective, solution-focused, and collaborative exchange. With innovative ideas for making tough discussions more manageable, this book is an invaluable resource for professionals in education, social services, healthcare, and similar fields.

Erscheint lt. Verlag	6.6.2025
Sprache	englisch
Themenwelt	Medizin / Pharmazie ► Gesundheitsfachberufe ► Logopädie
	Medizin / Pharmazie ► Pflege
	Sozialwissenschaften ► Pädagogik ► Sonder-, Heil- und Förderpädagogik
	Sozialwissenschaften ► Pädagogik ► Sozialpädagogik
	Sozialwissenschaften ► Soziologie
ISBN-13	9781040352885 / 9781040352885

Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR)
Haben Sie eine Frage zum Produkt?

PDF (Adobe DRM)

Kopierschutz: Adobe-DRM
Adobe-DRM ist ein Kopierschutz, der das eBook vor Mißbrauch schützen soll. Dabei wird das eBook bereits beim Download auf Ihre persönliche Adobe-ID autorisiert. Lesen können Sie das eBook dann nur auf den Geräten, welche ebenfalls auf Ihre Adobe-ID registriert sind.
Details zum Adobe-DRM

Dateiformat: PDF (Portable Document Format)
Mit einem festen Seitenlayout eignet sich die PDF besonders für Fachbücher mit Spalten, Tabellen und Abbildungen. Eine PDF kann auf fast allen Geräten angezeigt werden, ist aber für kleine Displays (Smartphone, eReader) nur eingeschränkt geeignet.

Systemvoraussetzungen:
PC/Mac: Mit einem PC oder Mac können Sie dieses eBook lesen. Sie benötigen eine Adobe-ID und die Software Adobe Digital Editions (kostenlos). Von der Benutzung der OverDrive Media Console raten wir Ihnen ab. Erfahrungsgemäß treten hier gehäuft Probleme mit dem Adobe DRM auf.
eReader: Dieses eBook kann mit (fast) allen eBook-Readern gelesen werden. Mit dem amazon-Kindle ist es aber nicht kompatibel.
Smartphone/Tablet: Egal ob Apple oder Android, dieses eBook können Sie lesen. Sie benötigen eine Adobe-ID sowie eine kostenlose App.
Geräteliste und zusätzliche Hinweise

Buying eBooks from abroad
For tax law reasons we can sell eBooks just within Germany and Switzerland. Regrettably we cannot fulfill eBook-orders from other countries.