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Veränderung der Wertschöpfung durch die Digitale Transformation bei einer gesetzlichen Krankenkasse (eBook)

Am Beispiel der Kundenberatung
eBook Download: EPUB
2025 | 1. Auflage
40 Seiten
GRIN Verlag
978-3-389-11515-2 (ISBN)
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Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Gesundheit - Digital Health Management, Note: 1,7, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Berlin früher Fachhochschule, Veranstaltung: Digitalisierung, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Seminararbeit „Veränderung der Wertschöpfung durch die Digitale Transformation bei einer gesetzlichen Krankenkasse – Am Beispiel Kundenberatung“ gibt einen Überblick über die Theorie und die praktische Wirkung der Veränderungen in einer gesetzlichen Krankenkasse aufgrund des digitalen Verwandlungsprozessen.

Die Einleitung der Seminararbeit führt zum Thema und zeigt die zukünftigen Entwicklungen auf. Des Weiteren wird die Herausforderung herausgestellt. Im Folgenden wird die Zielsetzung beschrieben und definiert. Im Hauptteil werden die Erkenntnisse der Literaturrecherche zusammengefasst und die Veränderungen der Wertschöpfung der gesetzlichen Krankenkasse beschreiben. Der Schlussteil der Seminararbeit umfasst eine Diskussion der Erkenntnisse und eine Zusammenfassung mit einem Ausblick.
Erscheint lt. Verlag 5.3.2025
Verlagsort München
Sprache deutsch
Themenwelt Medizin / Pharmazie Pflege
Schlagworte Digitale Prozesse • digitale Strategie • digitale Technologien • digitale Transformation • digitale Verwaltung • Digitalisierung im Gesundheitswesen • Effizienzsteigerung • E-Health • gesetzliche Krankenkasse • gesetzlichen Krankenkasse • Gesundheitsdigitalisierung • Gesundheitsreform • Gesundheitswesen • GKV • IT im Gesundheitswesen • Krankenkasse • Kundenberatung • Kundenservice • Organisationsentwicklung • PKV • Private Krankenversicherung • Prozessoptimierung • Serviceinnovation • Spitzenverband • Telemedizin • Transformation GKV • Veränderungsmanagement • Versorgungsqualität • Wertschöpfung
ISBN-10 3-389-11515-3 / 3389115153
ISBN-13 978-3-389-11515-2 / 9783389115152
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