CheckAp Kommunikation im Team
Seiten
2004
Deutscher Apotheker Verlag
978-3-7692-3465-7 (ISBN)
Deutscher Apotheker Verlag
978-3-7692-3465-7 (ISBN)
- Titel erscheint in neuer Auflage
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Gespräche sind spannend und komplex; überraschend verlaufen sie
meist, wenn die Gesprächspartner auf unterschiedlichen Ebenen funken.
Aufgrund der vergleichbaren Organisationsstruktur entstehen in allen
Apotheken auch ähnliche Probleme:
§ Ein Kunde will seine Bestellung holen und keiner weiß Bescheid!
§ Hilfe, die Kollegin mischt sich ins Kundengespräch!
§ Alle gegen Mobbing - statt alle gegen einen!
Stellen Sie im Team Ihre Empfänger auf die gleiche Frequenz ein - denn je
besser Sie kommunizieren, desto besser gelingt die gemeinsame Arbeit.
meist, wenn die Gesprächspartner auf unterschiedlichen Ebenen funken.
Aufgrund der vergleichbaren Organisationsstruktur entstehen in allen
Apotheken auch ähnliche Probleme:
§ Ein Kunde will seine Bestellung holen und keiner weiß Bescheid!
§ Hilfe, die Kollegin mischt sich ins Kundengespräch!
§ Alle gegen Mobbing - statt alle gegen einen!
Stellen Sie im Team Ihre Empfänger auf die gleiche Frequenz ein - denn je
besser Sie kommunizieren, desto besser gelingt die gemeinsame Arbeit.
| Reihe/Serie | CheckAp |
|---|---|
| Zusatzinfo | 16 schw.-w. Abb., 1 schw.-w. Tab. |
| Sprache | deutsch |
| Gewicht | 170 g |
| Einbandart | Paperback |
| Themenwelt | Medizin / Pharmazie ► Pharmazie |
| Schlagworte | Apotheke • HC/Medizin/Pharmazie • Kommunikation • Teamarbeit |
| ISBN-10 | 3-7692-3465-0 / 3769234650 |
| ISBN-13 | 978-3-7692-3465-7 / 9783769234657 |
| Zustand | Neuware |
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