Helpdesks
Ein Leitfaden für IT-Entscheider
Seiten
2006
BoD – Books on Demand (Verlag)
978-3-8334-6073-9 (ISBN)
BoD – Books on Demand (Verlag)
978-3-8334-6073-9 (ISBN)
Egal, ob für einen multinationalen Großkonzern oder eine kleine 2-Mann Firma, fast immer benötigen Sie professionelle Hilfe bei der Betreuung Ihrer Computeraktivitäten und Computerbenutzer, wenn dies nicht zu Ihrem eigentlichen Kerngeschäft gehört. Dieser Leitfaden dient als Entscheidungshilfe. Es werden alle wesentlichen Faktoren vorgestellt um Ihnen die Wahl zwischen selbst betreuten Computern und der Vergabe dieser Aufgabe an einen EDV-Anbieter zu erleichtern. Ebenso werden mögliche Probleme aufgezeigt und Verfahren zur Etablierung und Steuerung eines Helpdesks erläutert.
| Erscheint lt. Verlag | 27.10.2006 |
|---|---|
| Sprache | deutsch |
| Maße | 148 x 210 mm |
| Gewicht | 232 g |
| Themenwelt | Mathematik / Informatik ► Informatik |
| ISBN-10 | 3-8334-6073-3 / 3833460733 |
| ISBN-13 | 978-3-8334-6073-9 / 9783833460739 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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