Praxisbuch Usability und UX
Rheinwerk (Verlag)
978-3-8362-6953-7 (ISBN)
- Titel erscheint in neuer Auflage
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Aus dem Inhalt:
User Centered Design
Agiles Usability-Engineering
Personas, Tests und Reviews
Nutzerführung und Seitengestaltung
Mockups und Wireframes
Mobilgeräte und Nutzungskontexte
Inhaltselemente sinnvoll einsetzen
Nutzerfreundlich schreiben
A/B-Tests und Analysen
Die Fachpresse zur Vorauflage:
iX - Magazin für professionelle Informationstechnik: »In drei Teilen tragen die Autoren alle wichtigen Aspekte zusammen, die eine Webseite benutzbar machen und nebenbei ein wenig Spaß bringen.«
t3n: »Das Buch eignet sich für den Einstieg und auch als Nachschlagewerk.«
SCREENGUIDE: »Enthält alles, was Sie für die Planung und Umsetzung nutzerfreundlicher Websites und Apps benötigen.«
Jens Jacobsen ist Konzepter und Berater für interaktive Projekte. Er unterstützt Unternehmen bei der Planung und Konzeption von Inhalten. Seine Schwerpunkte sind Websites, Podcast-Produktion und Usability. Er ist Autor zahlreicher Bücher.
Lorena Meyer hat über 10 Jahre Erfahrung im digitalen Umfeld gesammelt – zunächst in der Tourismusbranche, mittlerweile branchenübergreifend. Sie konzipierte und realisierte als Projektleiterin innovative und komplexe Website-Projekte. Dabei entwickelte sie unter anderem Informationsarchitekturen, Content-Strategien und kreative Leitideen und verantwortete die Umsetzung in disziplinübergreifenden Teams. In diesen Jahren sammelte sie umfangreiche Praxiserfahrung in der Anwendung von Usability- und UX-Methoden. Seit 2015 ist sie für die eResult GmbH, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen im UX-Bereich, als Senior User Experience Consultant tätig und leitet den Münchner Standort. Sie ist zertifizierter "Usability Engineer" und Mitglied im Berufsverband der German Usability Professionals Association e.V.
Aus dem Inhalt:
User Centered Design
Agiles Usability-Engineering
Personas, Tests und Reviews
Nutzerführung und Seitengestaltung
Mockups und Wireframes
Mobilgeräte und Nutzungskontexte
Inhaltselemente sinnvoll einsetzen
Nutzerfreundlich schreiben
A/B-Tests und Analysen
Usability und UX -- Ihr Weg zum Erfolg ... 21
Teil I Was brauche ich, wenn ich anfange zu konzipieren, zu gestalten oder zu programmieren? ... 29
1. Von der Usability zur User Experience ... 31
1.1 ... Usability als Erfolgsfaktor für gute digitale Produkte ... 32
1.2 ... User Experience als umfassendes Nutzungserlebnis ... 32
1.3 ... Abgrenzung zwischen Usability und User Experience ... 33
2. Erkenntnisse aus Studien, Forschung und Projekten liefern Fakten ... 35
2.1 ... Können wir nicht einfach den Nutzer fragen? ... 36
2.2 ... Wer schnell zum Ziel will, hält sich an den Weg ... 37
2.3 ... Wer setzt die Standards? ... 40
3. Menschliche Wahrnehmung -- Gestaltgesetze & Co. ... 43
3.1 ... Kurzzeitgedächtnis nicht überfordern ... 43
3.2 ... Auswahl ist gut, aber zu viel ist schlecht ... 44
3.3 ... Menschliche Wahrnehmung -- Gestaltgesetze ... 44
3.4 ... Menschliche Wahrnehmung -- weitere Erkenntnisse aus der Forschung ... 48
3.5 ... Sozialpsychologie ... 52
4. ISO 9241 & Co. -- Normen und Gesetze rund um Usability ... 57
4.1 ... ISO 9241 -- Ergonomie der Mensch-System-Interaktion ... 59
4.2 ... ISO 9241-210 -- Prozess zur Gestaltung gebrauchstauglicher interaktiver Systeme ... 60
4.3 ... ISO 14915 -- Software-Ergonomie für Multimedia-Benutzungsschnittstellen ... 61
4.4 ... ISO 25000 -- Software-Engineering -- Qualitätskriterien und Bewertung von Softwareprodukten ... 62
4.5 ... ISO 9000 und 9001 ... 63
4.6 ... Praxisrelevanz der Normen ... 63
4.7 ... Gibt es ein Usability-Gesetz? ... 63
4.8 ... Leichte Sprache & Einfache Sprache ... 67
5. Das mobile Zeitalter und die Auswirkung auf interaktive Konzepte ... 71
5.1 ... Mit responsivem Design für verschiedene Endgeräte optimieren ... 73
5.2 ... Mobile First in die Konzeption einsteigen ... 73
5.3 ... Context First -- den Nutzungskontext berücksichtigen ... 74
5.4 ... Touch, Gesten und Sprache -- mobile Interaktionsmechanismen ... 75
6. Von Smartwear, Sprachsteuerung & anderen Revolutionen ... 77
6.1 ... Gute Werkzeuge sind langlebig ... 78
6.2 ... Gute Werkzeuge sind anpassungsfähig ... 79
6.3 ... Praxisbeispiel Sprachsteuerung -- Wizard of Oz ... 79
6.4 ... Alles ist testbar -- von Smartwear bis zum Internet of Things ... 80
6.5 ... Herausforderungen bei der Konzeption für neue Geräte ... 81
7. Nutzer in die Produktentwicklung einbinden: der optimale Projektablauf ... 83
7.1 ... Nutzerzentrierte Entwicklung ... 83
7.2 ... Ein optimaler Projektablauf ... 84
7.3 ... Aller Anfang ist schwer -- UX-Reifegrad im Unternehmen steigern ... 86
8. Agil ans Ziel: Usability Engineering in agilen Prozessen ... 89
8.1 ... Warum agile Entwicklung? ... 89
8.2 ... Wie geht agile Entwicklung? ... 90
8.3 ... Agil oder Lean? ... 91
8.4 ... Agiles Arbeiten in der Praxis ... 91
Teil II Nutzer kennenlernen und für sie konzipieren ... 95
9. Fokusgruppen und Befragungen -- Erkenntnisse über das derzeitige Nutzungsverhalten ... 97
9.1 ... Was sind Fokusgruppen? Was sind Befragungen? ... 97
9.2 ... Wie führt man Fokusgruppen durch? ... 99
9.3 ... Wie setzt man Befragungen auf? ... 103
10. Vor-Ort-Beobachtungen und Tagebuchstudien -- den Nutzer im Alltag beobachten ... 109
10.1 ... Nutzungskontextanalyse -- wozu? ... 109
10.2 ... Was sind Vor-Ort-Beobachtungen und Tagebuchstudien? ... 110
11. Personas -- aus Erkenntnissen prototypische Nutzer entwickeln ... 113
11.1 ... Was sind Personas? ... 113
11.2 ... Wie sehen Personas aus? ... 114
11.3 ... Wie macht man Personas? ... 117
11.4 ... Wann setze ich Personas ein? ... 122
12. Mapping-Methoden -- Interaktionen des Nutzers strukturiert erfassen ... 125
12.1 ... Welche Mapping-Methoden gibt es? ... 125
12.2 ... Wann setze ich welche Map ein? ... 130
12.3 ... Wie sieht eine Customer Journey Map genau aus? ... 131
12.4 ... Wie erstellt man eine Customer Journey M
| Erscheinungsdatum | 23.08.2019 |
|---|---|
| Verlagsort | Bonn |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 168 x 240 mm |
| Themenwelt | Mathematik / Informatik ► Informatik ► Web / Internet |
| Schlagworte | Agile Entwicklung • Barrierefreiheit • Content • Hand-Buch Bücher lernen Grundlagen Kurse Tipps Wor • Hand-Buch Bücher lernen Grundlagen Kurse Tipps Workshops Tutorials Wissen Anleitung Training • HTML-5 CSS-3 • Online-Marketing • Praxis-Ratgeber • Responsive Layouts • Testing • Typografie • User-Experience • Web-Design • Webseiten Websites |
| ISBN-10 | 3-8362-6953-8 / 3836269538 |
| ISBN-13 | 978-3-8362-6953-7 / 9783836269537 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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