Unternehmensreputation im digitalen Zeitalter

Wie Mitarbeiter die Online-Reputation bei Kunden, Kollegen und Bewerbern beeinflussen

Stefan Ivens (Autor)

Buch | Softcover

XXII, 231 Seiten

2018
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-23544-4 (ISBN)

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Stefan Ivens beschäftigt sich mit grundlegenden Fragestellungen, die sich aus der Nutzung von sozialen Medien für Stakeholdergruppen wie Kunden, Mitarbeiter und Bewerber ergeben. Er analysiert Auswirkungen von Mitarbeiterverhaltensweisen in der digitalen Welt auf die Unternehmensreputation. Dabei stützt sich der Autor auf anerkannte psychologische und wirtschaftswissenschaftliche Theorien. Er verwendet sowohl qualitative als auch quantitative Methoden der empirischen Forschung. Forschern hilft diese Arbeit, die Auswirkungen von Mitarbeiterverhalten in sozialen Medien besser zu verstehen, weil sie die unterschiedlichen Reaktionen der Stakeholder beleuchtet. Managern werden Strategien und Methoden aufgezeigt, um die Unternehmensreputation besser zu steuern und Reputationsschäden zu verhindern.

Der Autor

Stefan Ivens ist derzeit Post-Doc und Lehrbeauftragter an der Universität Koblenz Landau im Institut für Management. Seine wissenschaftlichen Schwerpunkte liegen imBereich der Reputationsforschung in Verbindung mit digitaler Transformation.

Stefan Ivens ist derzeit Post-Doc und Lehrbeauftragter an der Universität Koblenz Landau im Institut für Management. Seine wissenschaftlichen Schwerpunkte liegen im Bereich der Reputationsforschung in Verbindung mit digitaler Transformation.

Effekte von Mitarbeiterverhalten in sozialen Medien auf Kunden.- Auswirkungen von Reputation auf das Verhalten von Mitarbeitern.- Treiber von reputationsschädigendem Verhalten.- Auswirkungen von Reputation auf Mitarbeiterrekrutierung in sozialen Medien.

Erscheinungsdatum	21.09.2018
Reihe/Serie	Innovation, Entrepreneurship und Digitalisierung
Zusatzinfo	XXII, 231 S. 43 Abb., 11 Abb. in Farbe.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	335 g
Themenwelt	Mathematik / Informatik ► Informatik
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen
Schlagworte	digitale Transformation • Expectation-Confirmation-Theory • mitarbeiterbeeinflussung • Mitarbeiterrekrutierung • Online-Reputation • Personalgewinnung • Reputationsschäden • Signaling-Theory • Social Identity Theory • Soziale Medien • Stakeholdergruppen • Unternehmensbewertungsplattform • Unternehmensreputation
ISBN-10	3-658-23544-6 / 3658235446
ISBN-13	978-3-658-23544-4 / 9783658235444
Zustand	Neuware