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Amazon Marketplace

Das Handbuch für Hersteller und Händler - inkl. FBA (Fulfillment by Amazon)
Buch | Hardcover
571 Seiten
2018 | 2. Auflage
Rheinwerk (Verlag)
978-3-8362-6684-0 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Amazon Marketplace - Trutz Fries, Stephan Bruns
CHF 69,85 inkl. MwSt
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Zu diesem Artikel existiert eine Nachauflage

Um bei Amazon Marketplace als Händler zu bestehen, benötigen Sie einen kompetenten Begleiter. Mit Trutz Fries und Stephan Bruns zeigen Ihnen gleich zwei Profis, welche Produkte sich für den Vertrieb eignen, was ein gutes Produktlisting auszeichnet, und wie Sie Ihre Produkte mit »Fulfillment by Amazon« (FBA) europaweit anbieten. Sie erfahren außerdem, wie der Amazon-Algorithmus funktioniert und wie Sie Ihre Wettbewerber mithilfe von Anzeigen und gesponserten Produkten in den Suchergebnissen überholen können. Auch das Tagesgeschäft bekommen Sie mit diesem Buch mühelos in den Griff - dank konkreten Tipps zur Selbstorganisation, Automatisierung, Markenführung und Erfolgsmessung. In die zweite Auflage sind zahlreiche Neuerungen eingeflossen.

Aus dem Inhalt:


Verkäuferkonto einrichten
Kriterien bei der Produktauswahl
Versand durch Amazon (FBA), internationale Expansion
Perfekte Produktlistings erstellen
Gute Rezensionen erhalten
Maßnahmen zur Absatzsteigerung
Gesponserte Produkte, Gutscheine, Rabatte, Blitzangebote
International verkaufen
Erfolgsanalyse
Markenaufbau und Pflege
Prozessautomatisierung, ERP-Anbindung


Trutz Fries ist Gründer von AMALYTIX.COM, einem Online-Tool für Amazon-Verkäufer – zudem organisiert er die AMZCON, Deutschlands größte Konferenz für Amazon-Verkäufer. Als Speaker referiert er regelmäßig auf E-Commerce-, Online-Marketing- oder Kunden-Events.

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Geleitwort der Fachgutachter ... 15


Vorwort ... 17


1. Einleitung ... 19


1.1 ... An wen sich dieses Buch richtet ... 19

1.2 ... Das richtige Mindset ... 20

1.3 ... Die richtige Strategie ... 22



2. Amazons Strategie, Historie und Funktionsweise des Marktplatzes ... 29


2.1 ... Amazons Philosophie, Strategie und deren Umsetzung ... 29

2.2 ... Amazons Entwicklung von der Gründung bis heute ... 36

2.3 ... Funktionsweise des Marktplatzes ... 50



3. Auswahl der passenden Produkte ... 61


3.1 ... Unzulässige Angebote ... 61

3.2 ... Beschränkte Kategorien und Produkte ... 62

3.3 ... Produkte, die von »Versand für Amazon« ausgeschlossen sind ... 63

3.4 ... Nachfrage- und Wettbewerbssituation ... 64

3.5 ... Größe und Gewicht ... 74

3.6 ... Alleinstellungsmerkmal ... 75

3.7 ... Verbrauchs- vs. Gebrauchsgüter ... 76

3.8 ... Marken, Gebrauchsmuster und Patente ... 78

3.9 ... Ermittlung der Profitabilität auf Produktebene ... 80



4. Einrichtung des Verkäuferkontos ... 91


5. Erstellung von Produktlistings und Angeboten ... 103


5.1 ... Die Produktdetailseite von außen betrachtet ... 103

5.2 ... Recherche passender Suchbegriffe (Amazon SEO) ... 130

5.3 ... Erstellung von Angeboten und Produktdetailseiten mithilfe von Seller Central ... 138

5.4 ... Erstellung von mehreren Listings mithilfe von Lagerbestandsdateien ... 152

5.5 ... Individuelle Artikel mit Amazon Custom anbieten ... 176



6. Aufbau von Rezensionen ... 185


6.1 ... Darstellung des Bewertungsdurchschnitts (Sterne) ... 186

6.2 ... Darstellung des Bewertungsdurchschnitts bei Variantenfamilien ... 189

6.3 ... Aktuelle Richtlinien ... 190

6.4 ... Was ist verboten und erlaubt? ... 193



7. Sendungen an Amazon schicken ... 201


7.1 ... Voraussetzungen ... 201

7.2 ... Vorbereitung der Sendung ... 204

7.3 ... Erstellen eines Anlieferplans ... 209



8. Absatzfördernde Maßnahmen ... 221


8.1 ... Sponsored Products ... 221

8.2 ... Headline Search Ads (»Sponsored Brands«) ... 250

8.3 ... Gutscheine und Rabatte ... 277

8.4 ... Coupons ... 284

8.5 ... Blitzangebote ... 290

8.6 ... Händlershops ... 295

8.7 ... Spar-Abos ... 304

8.8 ... Automatische Preisanpassungen ... 308

8.9 ... Amazon Business ... 313



9. Internationales Verkaufen ... 323


9.1 ... Verkäuferkonto umstellen ... 323

9.2 ... Produkte für das internationale Verkaufen vorbereiten ... 328

9.3 ... Internationale Remissionen ... 338

9.4 ... Abmelden ... 341



10. Organisation des Tagesgeschäfts ... 343


10.1 ... Bestellungen im Eigenversand bearbeiten ... 344

10.2 ... Kundenanfragen ... 346

10.3 ... Rücksendungen ... 350

10.4 ... Remissionen ... 356

10.5 ... Verkäuferleistung im Blick behalten ... 360

10.6 ... Verkäuferbewertungen prüfen ... 365

10.7 ... Produktbewertungen und öffentliche Kundenfragen prüfen ... 367

10.8 ... Listings überprüfen ... 370



11. Analyse des Erfolgs ... 373


11.1 ... Absatz- und Umsatzentwicklung ... 373

11.2 ... Produktanalyse ... 381

11.3 ... Lagerreichweite ... 385

11.4 ... Sonstige Berichte ... 393



12. Marken und Patente ... 395


12.1 ... Marken ... 395

12.2 ... Designs ... 399

12.3 ... Patente ... 401

12.4 ... Durchsetzung von und Verteidigung bei Schutzrechtsverletzungen ... 404

12.5 ... Amazon Markenregistrierung (Amazon Brand Registry) ... 407



13. Prozessautomatisierung mithilfe von Schnittstellen ... 419


13.1 ... Marketplace-Web-Service-Schnittstelle (MWS) ... 420

13.2 ... Amazon-Advertising-Schnittstelle (AA) ... 435



14. Einsatz von Warenwirtschaftssystemen ... 441


14.1 ... JTL ... 442

14.2 ... plentymarkets ... 468



15. Einsatz von Drittanbieter-Tools ... 489


15.1 ... Amainvoice ... 489

15.2 ... AMALYTIX ... 495

15.3 ... Sellics ... 501

15.4 ... AMALYZE ... 505

15.5 ... JungleScout ... 508

15.6 ... XRAY ... 509

15.7 ... Keepa ... 511

15.8 ... camelcamelcamel ... 511

15.9 ... Sonar ... 512

15.10 ... Sonstige Tools ... 514



16. Rechtliche Besonderheiten ... 517


16.1 ... Erfüllung gesetzlicher Informationspflichten ... 517

16.2 ... Wettbewerbsrechtliche Aspekte ... 536



17. Buchhaltung, Umsatzsteuer und Co. ... 545


17.1 ... Ermittlung der Umsatzsteuer im Rahmen der Rechnungsstellung ... 546

17.2 ... Erstellung der korrekten Rechnung ... 551

17.3 ... Umsatzsteuer-Berechnungsservice von Amazon ... 552

17.4 ... Unterlagen für den Steuerberater aufbereiten ... 555

17.5 ... Umsatzsteuerregistrierung im Ausland ... 558

17.6 ... Abgabe der Umsatzsteuermeldungen und Umsatzsteuerzahlung ... 559

17.7 ... Sonstige Nachweise und Meldungen ... 560



Abkürzungsverzeichnis ... 563


Index ... 565

»Für Einsteiger in den Marktplatz-Handel bei Amazon ein Praxis-Standardwerk. Fries und Bruns nehmen Händler an die Hand und führen sie von den ersten Schritten bei der Kontoanmeldung über die dringend notwendige Prozessautomatisierung im Onlinehandel bis hin zum Markenaufbau auf Marktplätzen.« t3n 202005

Erscheinungsdatum
Reihe/Serie Rheinwerk Computing
Verlagsort Bonn
Sprache deutsch
Maße 168 x 240 mm
Themenwelt Mathematik / Informatik Informatik Netzwerke
Mathematik / Informatik Informatik Web / Internet
Schlagworte Amazon-Händler • Amazon-Marketplace • Amazon SEO • Anleitung Einführung Tutorial Grundlagen lernen Id • Anleitung Einführung Tutorial Grundlagen lernen Ideen Tipps Workshop Ausbildung Rheinwerk-Verlag Galileo Computing Kurs • Blitzangebote • Digital-Marketing • E-Commerce • Hand-Buch Bücher Grundlagen Kurse Tipps Workshops Tutorials Wissen Anleitung Training Schulung Seminar • Online-Marketing • Onlineshops • Online-Shops • Rheinwerk-Verlag Computing • Verkaufen • Webshops
ISBN-10 3-8362-6684-9 / 3836266849
ISBN-13 978-3-8362-6684-0 / 9783836266840
Zustand Neuware
Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR)
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