Wirkungszusammenhänge von Erfolgsfaktoren im mobilen Internet (eBook)
65 Seiten
GRIN Verlag
978-3-656-73768-1 (ISBN)
mobile Internet zum Durchbruch verholfen. Unter mobiles Internet versteht man die Nutzung von Datendiensten über mobile Geräte, wie zum Beispiel Mobiltelefone oder Smartphones. Das mobile Internet lässt sich dabei ähnlich wie
das etablierte stationäre Internet nutzen, bietet aber durch den Vorteil der Mobilität weitere Einsatzmöglichkeiten. Den Nutzern können Dienste zur Verfügung gestellt werden, die nur durch Verwendung mobiler Endgeräte realisiert werden können. Durch Location Based Services (LBS) können zum Beispiel ortsbezogene Daten (der aktuelle Standort des Nutzers) in den Dienst eingebunden werden. So lassen sich von einem Dienst beispielsweise Restaurants in der Nähe auf einer Karte anzeigen.
Die Verwendung von mobilen Kommunikationsgeräten hat spezifische Vor- und Nachteile. Durch die Mobilität und den technischen Eigenschaften von mobilen Endgeräten entstehen neue Rahmenbedingungen für Unternehmen, die
Dienstleistungen im mobilen Internet anbieten. Bisherige Konzepte für das stationäre Internet müssen daher grundlegend an die veränderten Rahmenbedingungen des mobilen Internets angepasst werden. Das betrifft auch die Erfolgsfaktoren für Internet-Anwendungen, die im Fokus dieser Arbeit stehen. (Reichwald 2002, S. 37 ff.)
Ziel der Arbeit ist das Aufzeigen von Erfolgsfaktoren für mobile Anwendungen und Dienste sowie dessen Wirkungszusammenhänge. Dabei werden in den ersten
Kapiteln zuerst allgemeine Grundlagen zum Thema behandelt und die Bedeutung des mobilen Internets und dessen Entwicklung erläutert. Anschließend werden Erfolgsfaktoren für das mobile Internet identifiziert, beschrieben und nach
wirtschaftlichen, sozialen und technischen Aspekten gegliedert sowie dem Marketing-Mix zugeordnet. Es folgt eine Bewertung im Hinblick der Wirkungsintensitäten der ermittelten Erfolgsfaktoren.
Herausgearbeitete Wirkungszusammenhänge der Erfolgsfaktoren werden durch das mehrdimensionale Beschreibungsinstrument Balanced Scorecard auf abstrakter Ebene veranschaulicht. Abschließend wird das Vorgehen, bei der Einführung einer Balanced Scorecard, anhand eines Szenarios mit einem fiktiven Modell-Unternehmen verdeutlicht und der Nutzwert des theoretischen Modells demonstriert.
[...]
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Grundlagen
2.1 Mobiles Internet
2.2 Mobile Endgeräte
2.3 Mobile Zugangstechnologien
2.4 Mobile Datendienste und Anwendungen
3 Bedeutung des mobilen Internets
3.1 Bisherige Entwicklung
3.2 Aktuelle Marktsituation
3.3 Anwendungsfelder und Zielgruppen
4 Erfolgsfaktoren im mobilen Internet
4.1 Definition von Erfolgsfaktoren
4.2 Identifizierung und Beschreibung von Erfolgsfaktoren im mobilen Internet
4.2.1 Wirtschaftliche Aspekte
4.2.2 Soziale Aspekte
4.2.3 Technische Aspekte
4.3 Erfolgsfaktoren im Marketing
4.3.1 Der Marketing-Mix
4.3.2 Eingliederung ins Marketing
4.3.2.1 Produktpolitik
4.3.2.2 Preispolitik
4.3.2.3 Distributionspolitik
4.3.2.4 Kommunikationspolitik
4.4 Tabellarische Gesamtübersicht
4.5 Bewertung der Erfolgsfaktoren
4.5.1 Wirkungsintensitäten der Erfolgsfaktoren
4.5.2 Erfolgsfaktoren-Portfolio
5 Wirkungszusammenhänge der Erfolgsfaktoren
5.1 Methoden zur Beschreibung von ökonomischen Wirkungszusammenhängen
5.2 Balanced Scorecard
5.2.1 Erklärung der Balanced Scorecard
5.2.2 Bewertung der Methode
5.3 Erstellung einer Balanced Scorecard für das mobile Internet
5.3.1 Die Perspektiven der Balanced Scorecard
5.3.1.1 Die Finanzperspektive
5.3.1.2 Die Kundenperspektive
5.3.1.3 Die Mitarbeiterperspektive
5.3.1.4 Die Produktperspektive
5.3.1.5 Die Marktperspektive
5.3.2 Wirkungszusammenhänge
5.3.2.1 Ursache-Wirkungs-Ketten
5.3.2.2 Ursache-Wirkungs-Diagramm
5.4 Erläuterung der Ergebnisse anhand eines Modell-Unternehmens
5.4.1 Einführung der Balanced Scorecard
5.4.2 Wirkung
6 Zusammenfassung und Fazit
Literaturverzeichnis
| Erscheint lt. Verlag | 8.9.2014 |
|---|---|
| Verlagsort | München |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Mathematik / Informatik ► Informatik |
| Schlagworte | Balanced • Commerce • Erfolgsfaktoren • Handy • Internet • Mobile • Mobiles • PDA • Scorecard • Smartphone • Tablet |
| ISBN-10 | 3-656-73768-1 / 3656737681 |
| ISBN-13 | 978-3-656-73768-1 / 9783656737681 |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
| Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
PDF (Ohne DRM)Digital Rights Management: ohne DRM
Dieses eBook enthält kein DRM oder Kopierschutz. Eine Weitergabe an Dritte ist jedoch rechtlich nicht zulässig, weil Sie beim Kauf nur die Rechte an der persönlichen Nutzung erwerben.
Dateiformat: PDF (Portable Document Format)
Mit einem festen Seitenlayout eignet sich die PDF besonders für Fachbücher mit Spalten, Tabellen und Abbildungen. Eine PDF kann auf fast allen Geräten angezeigt werden, ist aber für kleine Displays (Smartphone, eReader) nur eingeschränkt geeignet.
Systemvoraussetzungen:
PC/Mac: Mit einem PC oder Mac können Sie dieses eBook lesen. Sie benötigen dafür einen PDF-Viewer - z.B. den Adobe Reader oder Adobe Digital Editions.
eReader: Dieses eBook kann mit (fast) allen eBook-Readern gelesen werden. Mit dem amazon-Kindle ist es aber nicht kompatibel.
Smartphone/Tablet: Egal ob Apple oder Android, dieses eBook können Sie lesen. Sie benötigen dafür einen PDF-Viewer - z.B. die kostenlose Adobe Digital Editions-App.
Buying eBooks from abroad
For tax law reasons we can sell eBooks just within Germany and Switzerland. Regrettably we cannot fulfill eBook-orders from other countries.
aus dem Bereich
