Blick ins Buch

CSCW

Generische Unterstützung von Teamarbeit in verteilten DV-Systemen

Tom Rüdebusch (Autor)

Buch | Softcover

X, 196 Seiten

1993
Deutscher Universitätsverlag
978-3-8244-2043-8 (ISBN)

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Viele Arbeiten in den Verwaltungs-, Entwicklungs-und anderen Abteilungen der Grofi und mittelstandischen Unternehmen beruhen auf Arbeitsvorgangen, an denen mehrere Personen beteiligt sind. Die Mittel der Zusammenarbeit wie auch ein koordiniertes Vorgehen beeinflussen hier wesentlich Effektivitat und Effizienz und damit die Lei stungsfahigkeit der Unternehmen. Weiter ist zu beobachten, daB in zunehmendem MaBe an Arbeitsplatzen vernetzte Rechner zur Verfiigung stehen. Diese Infrastruktur kann in Ver bindung mit neuen Software-Technologien mehreren Personen die Zusammenarbeit durch ein 'Uberbriicken' zeitlicher und raumlicher Distanzen sowie durch Hilfsmittel zur Koor dination erleichtern. Alle oft sehr unterschiedlichen Auspragungen des rechnergestiitzten gemeinsamen Arbeitens werden mit dem Begriff 'Computer-Supported Cooperative Work' (CSCW) zusammengefaBt. In einer erst en genaueren Betrachtung unterscheidet man grob zwischen dem 'asyn chronen' und dem 'synchronen' kooperativen Arbeiten. Das asynchrone kooperative Arbeiten kennzeichnet Arbeitsschritte, die nicht gleichzeitig stattfinden. Ein typisches Beispiel ist die Bearbeitung eines Versicherungsschadens durch mehrere Sachbearbeiter unterschiedlicher Funktion in einer Versicherung. Hier sind verschiedene Rollen und Ver antwortlichkeiten als Bestandteile der gesamten Vorgangsbearbeitung festgelegt. 1m Ge gensatz hierzu finden synchrone kooperative Arbeiten zeitgleich statt. Ein Beispiel ist das gemeinsame zeitgleiche Editieren eines Dokuments. Die rasante Entwicklung im Bereich der Multimedia-Technologie hat hier auch Audio-Video-Konferenzen als festen Bestand teil der Forschung und Entwicklung von CSCW-Systemen etabliert. Die meisten CSCW Systeme basieren entweder auf Text, Text und Graphik oder Audio und Video. Diese Aus richtungen bedingen unterschiedliche implementierungstechnische Fragestellungen, die in der nachsten Generation von CSCW-Systemen medieniibergreifend betrachtet werden sollten.

1 Einleitung.- 2 Computer-Supported Cooperative Work (CSCW).- 2.1 Einführung zentraler Begriffe.- 2.2 Anwenderaspekte.- 2.3 Entwickleraspekte.- 2.4 Systemaspekte.- 2.5 Zusammenfassung und Folgerungen.- 3 Modellierung verteilter Teamarbeit.- 3.1 Anforderungen.- 3.2 Grundlegende Ideen.- 3.3 Interaktion in verteilter Teamarbeit—ein generischer Ansatz.- 3.4 Koordination in verteilter Teamarbeit—ein generisches Rahmenwerk.- 3.5 Kooperation als Mittel verteilter Teamarbeit.- 3.6 Zusammenfassung.- 4 Unterstützung von Teamarbeit in verteilten DV-Systemen.- 4.1 Anforderungen.- 4.2 Lösungsideen.- 4.3 Anwendersicht.- 4.4 Entwicklersicht.- 4.5 Systemnahe Sicht.- 4.6 Zusammenfassung.- 5 Validierung und Einsatz.- 5.1 Implementierung.- 5.2 Einsatz.- 5.3 Bewertung.- 6 Zusammenfassung und Ausblick.- Schlußwort.- A Zusammenfassung der Thesen.- B Ausgewählte Teamobjektbeschreibungen.- C Team-, Aufgaben- und Koordinationsbeschreibungssprache.- C.1 Die Teambeschreibungssprache.- C.2 Die Aufgabenbeschreibungssprache.- C.3 Die Koordinationsbeschreibungssprache.- D Beispiel: Entwicklung kooperativer Szenarien.

Erscheint lt. Verlag	1.1.1993
Zusatzinfo	X, 196 S. 9 Abb.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	276 g
Themenwelt	Mathematik / Informatik ► Informatik ► Theorie / Studium
Schlagworte	Audio • Computer • Computerunterstützte Gruppenarbeit (CSCW) • CSCW (Computer Supported Cooperative Work) • Implementierung • Klassifikation • Kommunikation • Kooperation • Koordination • Mittelstand • Modellierung • Multimedia • Software • Technologie • Video • Zusammenarbeit
ISBN-10	3-8244-2043-0 / 3824420430
ISBN-13	978-3-8244-2043-8 / 9783824420438
Zustand	Neuware