Seminararbeit - Customer Relationship Management (CRM) - Systeme

IntegrationsmÃ¶glichkeiten, Anbieter, Trends

Manuel Fernandez (Autor)

Buch | Softcover

32 Seiten

2010 | 10005 A. 5. Auflage
GRIN Verlag
978-3-640-61556-8 (ISBN)

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Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Fachhochschule Gießen-Friedberg; Standort Gießen, Sprache: Deutsch, Abstract: Der stetige Wandel ist in Unternehmen heutzutage an der Tagesordnung. Umstrukturierungen, Entlassungen, Einstellungen - dies alles sind Reaktionen der Unternehmen auf das Marktgeschehen und den Wettbewerb. Um die Marktposition zu sichern sind sie darauf angewiesen das Quäntchen Vorsprung zur Konkurrenz zu erhaschen und führen ständig neue Managementmodelle und Software ein, verändern ihre Prozesse und werfen neue Produkte auf den Markt um die Kaufentscheidung der Kunden auf sich zu lenken. Ein Managementmodell, welches sich gerade in den letzten 6 Jahren bei den Unternehmen, durch den Ruf Umsatz fördernd zu sein, beliebt gemacht hat ist das so genannte Customer Relationship Management.

Erscheint lt. Verlag	7.5.2010
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	100 g
Themenwelt	Mathematik / Informatik ► Informatik
Schlagworte	Anbieter • Customer • Integrationsmöglichkeiten • Management • Relationship • Seminararbeit • Systeme • Trends
ISBN-10	3-640-61556-5 / 3640615565
ISBN-13	978-3-640-61556-8 / 9783640615568
Zustand	Neuware