Web-Usability
Die Messbarkeit von Benutzerfreundlichkeit bei Online-Shops
Seiten
2009
VDM Verlag Dr. Müller
978-3-639-21611-0 (ISBN)
VDM Verlag Dr. Müller
978-3-639-21611-0 (ISBN)
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Ist Benutzerfreundlichkeit (engl. usability) messbar? Das Buch versucht, diese Frage zu klären, da Untersuchungen zeigen, dass viele misslungene Einkäufe in Online-Shops auf schlechte Usability zurückzuführen sind. Im ersten Schritt werden unterschiedliche Instrumente zur Bewertung von Benutzerfreundlichkeit vorgestellt. Hierzu gehören Modelle, Methoden und Verfahren. Ausgewählte Instrumente werden anhand eines Praxisbeispiels angewendet und hinsichtlich ihrer Eignung als Bewertungsinstrument für Benutzerfreundlichkeit analysiert.
Mag. (FH) Daniela Obernberger: Studium "E-Business" an der Fachhochschule Steyr, Oberösterreich. Derzeit beschäftigt bei Fronius International GmbH im Bereich Datamanagement, Reporting & Statistics.
| Sprache | deutsch |
|---|---|
| Themenwelt | Mathematik / Informatik ► Informatik ► Netzwerke |
| Mathematik / Informatik ► Informatik ► Web / Internet | |
| Schlagworte | Internet • Online-Shop |
| ISBN-10 | 3-639-21611-3 / 3639216113 |
| ISBN-13 | 978-3-639-21611-0 / 9783639216110 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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