Konstruktive Organisationsentwicklung (eBook)

Mitarbeiter einbinden - Organisationen verstehen - Lernkulturen gestalten

Martin Elbe, Ulrich Erhardt (Autoren)

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2020 | 1. Auflage
262 Seiten
WBV Media (Verlag)
9783763964345 (ISBN)

Infos

Organisationsentwicklung als sozialwissenschaftlich fundierter Ansatz der Gestaltung und Veränderung von Organisationen ist kein Schönwettermodell, sondern eine Methode der kooperativen Bewältigung von Krisen und der Sicherung der Innovationsfähigkeit. In über 70 Jahren der Entwicklung dieses Ansatzes wurden eine Vielzahl von Konzepten und Methoden vorgestellt, die hier systematisiert und in unserem 'Haus der Organisations-entwicklung' kritisch integriert werden. In der Anwendung der Organisationsentwicklung gilt es die Betroffenen zu beteiligen, die Organisation zu verstehen und Lernprozesse zu gestalten. Hierfür schafft der vorliegende Band die notwendigen theoretischen Grundlagen, stellt Konzepte und Methoden zur Gestaltung des sozialen Wandels vor und demonstriert die Umsetzung an Fallbeispielen. Ein breiter Serviceteil unterstützt die praktische Anwendung. Damit wendet sich dieses Buch an Führungskräfte und BeraterInnen ebenso wie an Studierende und wissenschaftlich Interessierte.

Inhalt

Frontmatter 1
Cover 1
Impressum 5
Vorwort 6
Inhaltsverzeichnis 8
1 Einleitung: Relevanz der Organisationsentwicklung 12
1.1 Organisationsentwicklung und ihre wachsende Bedeutung 12
1.2 Fall 1: Eine Hilfsorganisation 19
2 Organisation: Aufbau und Entwicklung 24
2.1 Organisation und Organisationsentwicklung 24
2.2 Organisation und Innovation 28
2.3 Organization Building & Development
2.4 Fall 2: Schulen sanieren 42
3 Das Fundament der Organisationsentwicklung 44
3.1 Ursprünge, Wegbereiter, wissenschaftliche Quellen 44
3.1.1 Scientific Management 45
3.1.2 Der Human-Relations-Ansatz 47
3.1.3 Drei-Phasen-Modell und Aktionsforschung 50
3.1.4 Soziotechnische Systeme 56
3.1.5 Der Aufbau lernender Organisationen 58
3.1.6 Organisationsentwicklung und Changemanagement 62
3.1.7 Verbreitung der OE in Deutschland und Europa 64
3.2 Organisationsentwicklung und Beratung 65
3.2.1 Prozessberatung und Organisationsentwicklung 65
3.2.2 OE als Indiz für gesellschaftlichen Wandel 69
3.2.3 Klassische Organisationsberatung 72
3.2.4 Systemische Beratung 73
3.2.5 Organisationsentwicklung 73
3.2.6 Die Konvergenzhypothese 80
3.3 OE-Verstehen: Die helfende Beziehung 81
3.4 Prinzipien: Einbinden, Verstehen, Gestalten 84
3.4.1 Einbinden 84
3.4.2 Verstehen 85
3.4.3 Gestalten 90
3.5 Fall 3: OE bei der Bundewehr 90
4 Der Mensch: Soziale Effizienz in der Organisation 94
4.1 Einbinden: Betroffene beteiligen und aktivieren 94
4.1.1 Grundlagen der Moderation 96
4.1.2 Moderationsphasen 99
4.1.3 Dramaturgie und Grenzen der Moderation 107
4.2 Verstehen: Arbeit als soziale Beziehung 110
4.3 Gestalten: Personal Mastery als Selbstführung 115
4.4 Fall 4: Kurienreform 122
5 Die Organisation: Ökonomische Effizienz und Strategie 126
5.1 Einbinden: Entwicklung von Vision und Zielen 126
5.1.1 Was ist eine Vision? 127
5.1.2 Ziele, Vision und Mission 128
5.1.3 Funktionen der Visionen in Organisationen 130
5.1.4 Visionen und Problemlösungen 131
5.1.5 OE-Visionenentwicklung: Praxisbeispiele 131
5.2 Verstehen: Organisationsdiagnose 135
5.2.1 Grundprobleme 135
5.2.2 Wahrnehmungsbarrieren 137
5.2.3 Methoden 140
5.2.4. Großgruppenverfahren zur Diagnose 141
5.2.4.1 Open Space 141
5.2.4.2 World Café 143
5.2.4.3 Zukunftskonferenzen 145
5.3 Gestalten: Teamentwicklung und OE 147
5.3.1 Kurze Geschichte der Teamentwicklung 149
5.3.2 Definitionen von Teamentwicklung 151
5.3.3 Anlässe für Teamentwicklung 151
5.3.4 Ziele von Teamentwicklung 153
5.3.5 Konzepte und Methoden 154
5.4 Fall 5: Hochschulentwicklung 157
6 Lernkultur: Dynamische Effizienz der Organisation 160
6.1 Einbinden: Lernpotenziale aktivieren (Selbstorganisieren) 160
6.2 Verstehen: Führung als Lernprozess (sense making) 163
6.3 Gestalten: Lernkultur befördern (knowledge in making) 168
6.4 Fall 6: In einem Industrieunternehmen 171
7 Organisationsentwicklung als Handlungsfeld 174
7. 1 OE-Rahmen: Auftrag, Aufbau, Prozessarchitektur 174
7.1.1 Auftragsklärung 174
7.1.2 Aufbaustruktur 177
7.1.3 Prozessarchitektur 178
7.2 Rollen und Handlungskompetenzen in der OE 183
7.2.1 OE-Beratung als Prozessbegleitung 183
7.2.2 Förderliche Haltungen im OE-Prozess 184
7.2.3 Rollen und Kompetenzen von OE-BeraterInnen 185
7.3 Professionalisierung der Organisationsentwicklung 187
7.3.1 Professionalisierung in Kinderschuhen 187
7.3.2 Vergleich mit der Schweiz und Österreich 189
7.4 Fall 7: In einem Bankhaus 190
8 Ausblick: Rebuilding and Reinventing Organizations 194
8.1 Wachsender Konkurrenz- und Innovationsdruck 194
8.2 Die Wiedererfindung der Organisation 195
8.3 Kritik der Moden 203
8.4 Krisen: über den Umgang mit Terror und Seuchen 206
8.5 Digitalisierung: Die Temporäre Organisation in neuen Räumen 209
9 Zum Schluss: Einzug ins OE-Haus 220
Backmatter 222
Literaturverzeichnis 222
Serviceteil 244
Übungsaufgaben mit Lösungsvorschlägen 244
Glossar 251
Empfehlenswerte Literatur 257
OE im Internet (eine unvollständige Auswahl) 259
Informationen zu den Autoren 260
Backcover 262

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 1.11.2020
• Reihe/Serie: systhemia - Systemische Pädagogik
• Reihe/Serie: systhemia - Systemische Pädagogik
• Verlagsort: Bielefeld
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Literatur ► Biografien / Erfahrungsberichte
• Themenwelt: Sozialwissenschaften ► Pädagogik ► Erwachsenenbildung
• Schlagworte: Lernkultur • Mitarbeiter • Organisationsentwicklung
• ISBN-13: 9783763964345 / 9783763964345