Gesund Führen in der hybriden Arbeitswelt (eBook)

soziale Resonanz statt Führen auf Distanz

Praxishandbuch

Cornelia Schneider (Autor)

eBook Download: PDF

2024 | 1. Auflage
208 Seiten
Hogrefe AG (Verlag)
978-3-456-96311-2 (ISBN)

Infos

Sie führen Ihre Mitarbeitenden im Büro, an Produktions- und Dienstleistungsorten sowohl in Präsenz als auch mit Hilfe der digitalen Medien? Dann: Willkommen in der hybriden Arbeitswelt!

Ob diese hybride Arbeitswelt zu einer Enthumanisierung oder zu einer gesünderen und menschengerechteren Arbeitskultur führen wird, liegt an uns. Wir können der Horrorvorstellung, dass die durchtechnisierte Arbeitswelt den Menschen mit seinen Fachkenntnissen und menschlichen Fähigkeiten - wie Empathie, Intuition, kritisches Denken, Kooperation und Kreativität - entwertet, etwas entgegensetzen. Die digitale Transformation kann im Idealfall dazu verhelfen, dass wir Arbeit menschengerechter, fairer und gesünder gestalten. Dazu brauchen wir Führungskräfte, die uns eine Form des digitalen Humanismus vorleben, in dem Technologiefreundlichkeit und Menschlichkeit keine Zwangsheirat, sondern eine Liebesbeziehung eingehen. Es geht also nicht um analog oder digital, nicht um Mensch oder Maschine, nicht um Home-Office oder Arbeit im Betrieb, nicht um Gewinn oder Menschlichkeit - es geht darum, das Beste aus beiden Welten miteinander zu verbinden.

Das Buch unterstützt Sie mit vielen konkreten Handlungshilfen in Form von Reflexionsübungen und Checklisten dabei, folgende Fragen zu diskutieren und zu beantworten:

Welche Führungsprinzipien der analogen Welt möchten Sie beibehalten?
Was sollten Sie im hybriden Arbeitsmodus besonders berücksichtigen?
Was sollten Sie beachten, um sich selbst und ihre Mitarbeitenden gesund und effizient zu führen?

Inhalt

Gesund führen in der hybriden Arbeitswelt 1
Inhalt 0
Geleitwort 11
Prolog 13
1 Die Haltung entscheidet 19
1.1 Haltung vor Verhalten 21
1.2 Ein Modell als Grundlage guter und gesunder Führung 22
1.3 Hybrid Arbeiten – Notwendigkeit und Chance 27
1.4 Androiden als Führungskräfte 28
1.5 Raus aus der Alters- und Generationenschublade 32
1.5.1 Megatrends: Demografischer Wandel und Digitalisierung 32
1.5.2 Altersbilder sind sich selbst erfüllende Prophezeiungen 33
1.5.3 Generation „Gibt’s nicht“ 34
2 Der Mensch als soziales Resonanzwesen 39
2.1 Nähe und Distanz in Balance 41
2.1.1 Praktischer Nutzen dieses Modells in der Führung 44
2.2 Wertschätzung – kostenlos und unbezahlbar 47
2.2.1 Wertschätzung und Anerkennung 47
2.2.2 Individuelles Verhalten und kulturelle Einflüsse 48
2.3 Körpersprache – ein Resonanzraum 52
2.4 Vertrauen – die starke Währung in der hybriden Arbeitswelt 54
2.4.1 Kränkungen können krank machen 55
2.4.2 Vertrauen und Firmenkultur 55
2.4.3 Vertrauen ist keine Einbahnstraße 56
2.5 Positive Fehlerkultur 57
2.5.1 Umgang mit eigenen Fehlern 57
2.5.2 Positive Fehlerkultur: Einen sicheren Rahmen setzen 60
2.5.3 Fehlernachbetrachtung 61
2.5.4 Positive Fehlerkultur: Respektvoller Umgang 62
2.5.5 Stimme aus der Praxis 63
2.6 Informelle und formelle Befindlichkeitsanalyse 67
2.7 Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen – eine Orientierung 68
2.7.1 Das sollten Sie als Führungskraft zur GBU Psyche wissen 68
3 Kommunikation – verknappen ohne zu verflachen 73
3.1 Synchrone und asynchrone Kommunikationskanäle 75
3.2 Hybride Kommunikationsrituale 76
3.3 Digitale Kommunikation aufwerten 80
3.3.1 Kommunikation in Videomeetings professionalisieren 81
3.4 Führung braucht Charisma 84
3.5 Kommunikationsskills reaktivieren und trainieren 85
3.5.1 Die 3×3er Regel des guten Zuhörens im analogen Raum 86
3.5.2 1-3-3-Regel im digitalen Raum 89
3.5.3 Positives Feedback verfeinern 89
3.5.4 Kritisches Feedback geben 91
3.6 Gesunde Personalgespräche 93
3.6.1 Warnsignale frühzeitig erkennen 93
3.6.2 Das ANGEL-Prinzip zur Selbstreflexion nutzen 95
3.6.3 Präventionsgespräche funktionieren auch digital 97
3.6.4 Personalgespräche an die Herausforderungen anpassen 100
3.6.5 5 Phasen des Jahresgesprächs 101
3.7 Stimme aus der Praxis 108
4 Organisation – Abschied von der Macht der Führungsrolle 113
4.1 Kooperationswerkstatt, Kollaborationsprints, Community Building & Co.
4.1.1 Kooperationswerkstätten werden unverzichtbar 115
4.1.2 Varianten der Kooperationswerkstatt wählen 119
4.1.3 Team-Charta im Spannungsfeld von Autonomie und selbstbestimmtem Arbeiten 122
4.1.4 Mehr Netzwerkorganisation und mehr bottom up 125
4.2 Vom „Ich“ zum „Wir“ 125
4.3 Aufmerksamkeit – ein kostbares Gut in der digitalen Arbeitswelt 127
4.4 Arbeitsplatzgestaltung – Räume für Communal Work 132
4.5 Online-Müdigkeit oder Zoom-Fatigue 135
4.6 Work-Life-Blending, Work-Life-Integration, Work-Life-Balance 137
4.7 Stimme aus der Praxis 139
5 Resilienz – die Superkraft der neuen Arbeitswelt? 145
5.1 Resilienz – was ist das genau? 146
5.2 Acht Entwicklungsfelder für höhere Resilienz 149
5.2.1 Entwicklungsfeld 1: Akzeptanz 150
5.2.2 Entwicklungsfeld 2: Zuversicht 151
5.2.3 Entwicklungsfeld 3: Selbstwirksamkeit 153
5.2.4 Entwicklungsfeld 4: Eigenverantwortung/Mitverantwortung 154
5.2.5 Entwicklungsfeld 5: Zukunftsorientierung/Zeitorientierung 155
5.2.6 Entwicklungsfeld 6: Soziale Netzwerke/Bindungen 156
5.2.7 Entwicklungsfeld 7: Körper 157
5.2.8 Entwicklungsfeld 8: Lösungsorientierung/Ressourcenorientierung 159
5.2.9 Fazit 160
5.3 Eine ressourcenorientierte Haltung entwickeln 160
5.3.1 Haltungsveränderung durch neue Sprachgewohnheiten 161
5.3.2 Stärken stärken und Schwächen schwächen 163
6 Die gesunde Führungskraft 165
6.1 Die vier Lebensqualitäten der Führungskraft 169
6.2 Lebensphasenorientierte Gesundheitsförderung statt allgemeiner Gesundheitsratschläge 176
6.3 Gelassenheit ist Übungssache 177
6.3.1 Gelassenheit stellt sich nicht von selbst ein 177
6.3.2 Körperliche, intellektuelle und emotionale Gelassenheit 178
6.4 Umschalten statt Abschalten lernen 183
6.5 Gesundheitsrituale: Zwischen Gewohnheit und Flexibilität 185
6.6 Exkurs: Philosophische Impulse für gute und gesunde Führung 186
Epilog und Zusammenfassung 193
Dank 195
Literatur 197
Weiterführende Literatur 200
Sachwortverzeichnis 201

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 7.10.2024
• Zusatzinfo: 18 Abbildungen
• Verlagsort: Bern
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Geisteswissenschaften ► Psychologie ► Arbeits- und Organisationspsychologie
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• Schlagworte: Arbeit 4.0 • Digitale Arbeitswelt • digitale Transformation • Digitalisierung Arbeitsplatz • new work
• ISBN-10: 3-456-96311-4 / 3456963114
• ISBN-13: 978-3-456-96311-2 / 9783456963112