Qualitätsmanagement im Videojournalismus (eBook)

Eine qualitative Studie der ARD-Anstalten

Annika Sehl (Autor)

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2008 | 2008
XI, 193 Seiten
VS Verlag für Sozialwissenschaften
978-3-8350-5585-8 (ISBN)

Infos

Ist Videojournalismus lediglich ein Kostensparmodell, das den Arbeitsdruck erhöht und die Qualität verringert oder ist er die Arbeitsweise der Zukunft? Annika Sehl untersucht die Strategien des redaktionellen Qualitätsmanagements, mit denen die ARD-Anstalten der neuen Produktionsweise begegnen.

Annika Sehl ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Journalistik der Technischen Universität Dortmund und freie Referentin für das media consulting team, Dortmund.

Inhalt

Geleitwort 6
Vorwort und Danksagung 7
Inhalt 9
Abbildungen und Tabellen 11
Abkürzungen 12
1 Einleitung 13
1.1 Problemstellung 13
1.2 Zielsetzung 14
1.3 Methodische Vorgehensweise 15
1.4 Aufbau der Arbeit 16
1.5 Begriffsbestimmungen 19
1.5.1 Redaktionelles Qualitätsmanagement 19
1.5.2 Videojournalismus 19
2 Redaktionelles Qualitätsmanagement 22
2.1 Journalistische Qualität 22
2.1.1 Zum Qualitätsbegriff 23
2.1.2 Produktbezogene Qualitätsdimensionen 27
2.1.3 Zusammenfassung und Ausblick auf die Empirie 42
2.2 Total Quality Management (TQM) 45
2.2.1 Begriff des TQM 46
2.2.2 Aspekte des TQM 49
2.2.3 Theoretische Umsetzung des TQM-Modells in Redaktionen 54
2.2.4 Zusammenfassung und Ausblick auf die Empirie 68
3 Videojournalismus 70
3.1 Diskussion 70
3.1.1 Stand der Forschung 71
3.1.2 Darstellung in der Praktikerliteratur 88
3.1.3 Reaktion der Fach- und Medienpresse 90
3.1.4 Zusammenfassung und Ausblick auf die Empirie 94
3.2 Ist-Zustand in der ARD 95
4 Hypothesen 115
5 Methodische Umsetzung 125
5.1 Begründung des qualitativen Ansatzes 125
5.2 Teilstudie A 5.2.1 Kriterien der Befragtenauswahl 127
5.2.2 Erhebungsinstrument Leitfadeninterview 129
5.2.3 Zur Situation der Datenerhebung 130
5.2.4 Technische und methodische Aspekte der Datenauswertung 133
5.3 Teilstudie B 136
5.3.1 Kriterien und Prozess der Redaktionsauswahl 137
5.3.2 Erhebungsinstrument teilnehmende Beobachtung 138
5.3.3 Zur Situation der Datenerhebung 141
5.3.4 Technische und methodische Aspekte der Datenauswertung 144
5.4 Gütekriterien 144
5.5 Zusammenfassung 145
6 Ergebnisse 147
6.1 Journalistische Qualität 147
6.2 Qualität als Leitmaxime der Redaktion 158
6.3 Publikumsorientierung 162
6.4 Mitarbeiterorientierung 163
6.5 Prozessorientierung 168
7 Diskussion 172
7.1 Zusammenfassung 172
7.2 Interpretation der Ergebnisse 177
7.3 Ausblick auf künftige Forschung 178
Literatur 180
Anhang 192
Interviewleitfaden 192
Beobachtungsbogen 197

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 17.8.2008
• Zusatzinfo: XI, 193 S.
• Verlagsort: Wiesbaden
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Geisteswissenschaften ► Sprach- / Literaturwissenschaft
• Themenwelt: Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Kommunikationswissenschaft
• Themenwelt: Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung
• Schlagworte: Bildsprache • Interview • Journalismus • Journalistische Qualität • öffentlich-rechtliche • Rundfunkanstalten • Videojournalismus • Videojournalisten
• ISBN-10: 3-8350-5585-2 / 3835055852
• ISBN-13: 978-3-8350-5585-8 / 9783835055858